Очень понравилось!Всё сделали быстро за 2 дня, даже не успела сильно соскучиться. Как "параноик" сделала распечатку комплектующих перед сдачей в ремонт, потом проверила, всё на месте)) Больше переживала, а оказалось так безболезненно. Пожелали беречь ноутбук. Ориентированы на клиента! Спасибо!!!

Остался очень доволен гарантийным сервисом по ноутбуку, а так же пунктом приема на. В жизни периодически приходится обращаться в СЦ, как правило всегда негатив, а тут все очень квалифицированно и быстро.

Восстанавливал информацию с винчестера в данном сервисном центре, ребята отнеслись с пониманием, мне нужно было срочно восстановить базу, очень оперативно и качественно все сделали мастера сервисного центра "Гриол". Рекомендую!

Персонал не на своем месте, не собран, по телефону говорят одно, делают другое, при этом хамят, ведут себя неуважительно.я оставляла в сервисе Zenbook, при разговоре по телефону и на месте было договорено, что будет оказану услуга перестановки программ, копирование информации на запасной виндчестер, потом эту информацию мне востановят обратно на мой компютер, и если это платная услуга я готова все оплатить, лишь бы компьютер был в рабочем состоянии, при этом пришлось кататься несколько раз в сервис, везти свой виндчестер ( у них таких не имеется, как мне сказали). в итоге, отдали мне мой компьютер, пустой полностью и отдельно мой виндчестер с инфо,( хотя девушки на телефоне говорили мне обратное, что все сделают, а мастер говорит, что он обратно инфо не "кидает") взяли деньги за копирование, потом еще и оказалось, что они вернули мне не всю комплектацию, штекер от зарядного оставили у себя. По телефону нахамили, что если мне нужен штекер, что б я ехала к ним, а возится с ним никто не собирается...

В общем, опишу ситуацию, побился сенсор на планшете. Искал я долго сервис, который готов был принять мой заказ на устранение данной неполадки. Я обзвонил много сервисов, но получал отрицательные ответы и тут я позвонил в эту чудо фирму, я радостный поехал, оставил планшет в ремонт, сказали предварительную цену ремонта (вместе с запчастями и ремонтом). Мне сказали ремонт будет, осуществляется около 2 недель, если сделают раньше позвонят. Я пошел домой, проходит 1 неделя, 2 , 3. Я думаю ну что же тянут я начал сам дозванивается честно очень огорчили, раз пять мне отвечали, что мастер на обеде или занят или перезвонят при том я звонил в разное время суток от 10 до 20. Ну это не беда я приехал забрать планшет и вообще обалдел, они его доломали…(сенсор был побит только с одной стороны, а побили еще с другой). И сказали, мол, типа можно поменять сенсор но это будет стоять 2.600 только запчасти и еще 300 работа. Я хочу услышать только ответ на 1 вопрос «Неужели в данном сервисе работают такие безалаберные работники?». Заключение: Если вы не хотите что бы вам сделали еще хуже состояние поломки, не обращайтесь в данный сервис.

Г*****а Олега знаю лично, он правда меня врядли помнит - рекомендовал мне его лет 10 назад С*****н Антон - отличный фотограф, и на редкость порядочный человек, фирма команч, так вот недавно нужда заставила обратится в его новый сервис на 600 летия с ноутбуком asus X50N - по старой памяти подумал что все осталось как раньше: отличный сервис, подход к клиентам, быстрый и качественный ремонт - но увы, жадность попортила, просил своего знакомого занести им на диагностику мой ноутбук,- через два дня знакомый позвонил и сказал что сгорел северный мост, ремон будет стоить 1650 грн. отдав 100 грн за диагностику, я конечно расстроился, но еще больще я расстроился когда решил попробовать занести мой ноут в сц Акцент, - там мне ребята когдато очень недорого и быстро отремонтировали служебный Самсунг - с такой же болезнью. С первого взгляда на мой ноутбук мне ребята сказали диагноз - сгорел северный мост это типичная поломка этой серии, и отказались ремонтировать изза нецелесообразности. Прийдя домой еще более расстренным я зашел в интернет и решил проверить информацию. А теперь Внимание!а) действительно это болезнь данной серии ноутбуков, б) осмотрев свой ноут я понял что его даже не разберали для диагностики ( за что 100 грн?), в) мастер включив его просто увидел признак неисправности вот их список - третья ссылка при поиске в гугле:"Симптомы выхода этого моста из строя следующие: 1. Отсутствие инициализации (лампочки загорелись, на экране ничего нет). 2. Циклические перезагрузки через 2-3 секунды сразу же после включения (лампочки загорелись, через 2-3 секунды потухли и снова загорелись, на экране ничего нет). 3. Исчезновение из списка устройств привода чтения компакт-дисков (тут ничего, я надеюсь, объяснять не нужно). 4. Ситуация похожая на привод, только с аудиокодеком" - у меня второй симптом. ( снова вопрос за что 100 грн? дороговат взгляд мастера на ГРИОЛЕ ),г) и самое интересное - откуда же всетаки взята цена ремонта? 1650 грн? - наверное из "золотых ручек" мастера с "дорогим вглядом" - прамо в виннице интернетмагазин предлагает приобрести данный новый чип за...!!! аж целых 560 грн!???(http://terabyte.vn.ua/index.php?operation=1&nav_id=967&ware_id=25974) - тойсть работа по разборке - которую отлично показали на этом же ноутбуке на ютюбе, перепайка чипа, и сборка - стоят как три запчасти? - это тоже самое что ремон двигателя таврии стоит столько сколько стоит новая деу в автосалоне. - Где логика Олег? в общем жадность губит ГРИОЛ на 600 летия - уже не тот гриол что на массиве. а посему если я раньше сам советовал - и потом натыкался на косые взгляды знакомых, то теперь понял почему. Удачи в бизнесе.

Главное сразу правильно обьяснить причину поломки и иногда напоминать звонками. и все нормально будет. По гарантии они быстро делают. А не гарантия иногда затягивается. потому что запчасти ищут. И гарантию дают 3 месяца на работу или деньги возвращают полностью если неудачно отремонтировали или ремонту уже не подлежит после второй поломки. Меня не раз выручали, я в целом доволен.

""Както пришлось обратиться как к сервисному центру по ремонту ноутбука брата... проблема была в том что пара пикселей на мониторе почернели. Приняли меня пожалуй вежливо, но вот дальше ничего хорошего сказать не могу: во первых, сказали, что я вскривал ноубук (хотя ни я ни мой брат в такие дебри никогда не лезли, поэтому для меня это было удивлением), но что меня еще больше удивило, что "оказалось" позже что ноутбук никто не вскрывал, просто "ошиблись"... но самое неприятное, что на этом фоне с меня хотели сбить стоемость половины ноутбука. Когда я сказал, что не хочу такого ремонта, мне предложили все же оставить его для осмотра, я согласился. Осматривали и тестировали три дня, на четвертый сказали что проблему нельзя решить без замены монитора (старая песня хороша)... я забрал ноутбук и обратился в другую фирму (возле центрального рынка, не буду писать в какую...) где мне за два часа востановили пиксели и взяли за это довольно приемлемую суму, за что им человеческое спавибо! А эту фирму не рекомендую, хотя решайте сами...""" Такі хитрі користувачі, спочатку дають кулібінам, ті розбирають, а потім користувач згадує що у нього гарантія... Нормально там обслуговують...

Както пришлось обратиться как к сервисному центру по ремонту ноутбука брата... проблема была в том что пара пикселей на мониторе почернели. Приняли меня пожалуй вежливо, но вот дальше ничего хорошего сказать не могу: во первых, сказали, что я вскривал ноубук (хотя ни я ни мой брат в такие дебри никогда не лезли, поэтому для меня это было удивлением), но что меня еще больше удивило, что "оказалось" позже что ноутбук никто не вскрывал, просто "ошиблись"... но самое неприятное, что на этом фоне с меня хотели сбить стоемость половины ноутбука. Когда я сказал, что не хочу такого ремонта, мне предложили все же оставить его для осмотра, я согласился. Осматривали и тестировали три дня, на четвертый сказали что проблему нельзя решить без замены монитора (старая песня хороша)... я забрал ноутбук и обратился в другую фирму (возле центрального рынка, не буду писать в какую...) где мне за два часа востановили пиксели и взяли за это довольно приемлемую суму, за что им человеческое спавибо! А эту фирму не рекомендую, хотя решайте сами...

Вроде как стараются сделать качественно. Если захотят то все сделают и отремонтируют. Главное правильно обьяснить что надо. Иногда меня как посредника выручают.

Не поспішайте платити за діагностику в цьому сервісному центрі. Я здав на ремонт ноутбук Dell Vostro 3500 бо він раптово вимикався. Заплатив за діагностику 250 грн. В результаті діагностики сказали, що вийшла з ладу материнська плата, і що у них таке не ремонтують. Нещодавно звернувся до іншого майстра, він поміняв кулер і зараз я вже користуюсь своїм ноутбуком.

Ремонтував нетбук пару років назад, досі працює))

Пришел в данный СЦ во вторник, 31.01.2017. У меня была (и осталась к сожалению) проблема с планшетом (Asus TF 103C). Меня направили в приемный отдел чтобы оформить заявку. Я описал проблему: при просмотре видео (не важно на каком ресурсе и в какой программе) с частой периодичностью планшет виснет, перезагружается, отображается черный экран, зависает звук. Данную проблему я описал сотруднику. Мне сказали что нужно провести диагностику (150 грн.) и при этом сразу предупредили ЕСЛИ понадобится перепрошивка то она будет стоить 250 грн., на что я ответил чтобы мастер ПРЕДУПРЕДИЛ МЕНЯ В ТАКОМ СЛУЧАЕ, потому что меня интересовала именно аппаратная работоспособность планшета, а не операционной системы. Мне ответили что мастер В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ СВЯЖЕТСЯ СО МНОЙ и скажет какой ремонт понадобится и сколько он будет стоить. В случае если мастер со мной не свяжется я должен перезвонить в четверг 02.02.2017. после обеда и уточнить ситуацию по заказу. В итоге никакой мастер так со мной и не связался. Ок, звоню в четверг, мне сообщают что планшет я могу забрать, и при этом БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ СДЕЛАЛИ ПЕРЕПРОШИВКУ И ТЕПЕРЬ Я ДОЛЖЕН ЗАПЛАТИТЬ 250 ГРН. УВАЖАЕМЫЕ, НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫ БЕЗ СОГЛАСИЯ КЛИЕНТА ПРОИЗВОДИТЕ ДАННУЮ ОПЕРАЦИЮ? Я СРАЗУ СКАЗАЛ ЧТО БЫ В ТАКОМ СЛУЧАЕ МЕНЯ ПРЕДУПРЕДИЛИ, ПОСКОЛЬКУ СКАЧАТЬ ПРОШИВКУ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ АСУС Я МОГУ И САМ, В ИТОГЕ С МЕНЯ СДЕРЛИ 250 ГРН НИ ЗА ЧТО. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, ПРОБЛЕМА ОСТАЛАСЬ НЕРЕШЕННАЯ С КОТОРОЙ Я К НИМ ОБРАЩАЛСЯ, А 400 ГРН Я ПОТРАТИЛ НА ТО ЧТО БЫ ИХ ТАК ЗВАННЫЙ "МАСТЕР" ПРОСТО ВСТАВИЛ ЮСБ И ПЕРЕПРОШИЛ, Я БОЛЕЕ ЧЕМ УВЕРЕН ЧТО ПЛАНШЕТ ДАЖЕ НЕ РАЗБИРАЛСЯ ДЛЯ ПРОВЕРКИ ТОЙ ЖЕ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ. В ДАННЫЙ МОМЕНТ Я ОБРАТИЛСЯ В ОФИЦИАЛЬНОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО АСУС С ПРОСЬБОЙ ИСКЛЮЧИТЬ ДАННУЮ КОНТОРУ С СПИСКА СЕРТИФИЦИРОВАННЫХ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ НИКОГДА!!!

Сдавал в єтот т.н "специалист" кофеварку по гарантии. После т.н. "ремонта" она работала всё хуже, протекала, не держала давление. Я залез в интернет , разобрался в таких поломках, открыл кофеварку и обнаружил, что клапан давления поностью не рабочий. Это было стазу после т.н."ремонта". А ведь гарантийний корешок они из паспорта отрезали и запчасть получили бесплатно новую. В этом и есть бизнес т.н. "специалиста" . Не делать ремонт, получать бесплатно запчасти, а потом продавать их. Купил я сам этот клапан, поменял, подрегулировал, что смог, с тех поро кофеварка работает хорошо. Не советую этих жуликов! Ребята, лучше сами розберитесь с поломкой, в интернете всё есть.

СЦ "Специалист", ребята пытались развести на деньги. При рыночной стоимости запчасти от 450 грн. до 1000 грн, хотели "впарить" мне за 1919 грн. + отдельно работа. Вывод: НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ "ШАРАШКИНУ" ОРГАНИЗАЦИЮ.

Категорически не рекомендую. Отношения к клиентам просто наплевательское. Постараються максиально развести на деньги

Ребята, никогда туда не обращайтесь. Первое, это 100 диагностика. Потом ремонт150 и200 грн. замена гнезда в планшете. На следующий день принесла обратно, не включал. Перевонил мастер, сказал, проблема в зарядке, купитьновую. Когда пришла забирать, потребовали опять 100 грн за диагностику. И этопо гарантии! Разводят людей наденьги! И руководство поошряет. Выдали опять квитанцию, где указан только ремонт кабеля. Не советую и врагу.

Реьонт проводят узлами,на мелочи не размениваются,нужно было заменить транзистор так сказали плату поменять,ремонта на 10гр а стоимость платы 530грвот такие МАСТЕРА((((