07 июня 2015 года заказал автомобильный тент Lavita LA 140103L Bag, размером (по информации сайта) 480х195х155 см для внедорожника и буксировочный трос. Связались в этот же день с телефона (067)6262399 , заказ подтвердили и сказали, что можно оплачивать. Через их сайт я платить отказался и потребовал дать нормальный расчетный счет или аннулировать заказ. С адреса cc1203@mobilluck.ua прислали реквизиты для оплаты: "Товариство з обмеженою відповідальністю "АРІЛЛ" Р/р 26004052309440, Банк Приватбанк, МФО 351533 вул. Руставелі, буд. 11 Б, м. Харків, 61050, код за ЄДРПОУ 38156947, ІПН 381569420389, № свід. 200061314" Призначення платежу: Оплата за товар згідно рахунку № ZK………………………… від 07.06.2015 р. 08/06/15 - оплатил и на адрес cc1203@mobilluck.ua, направил копию платежки, дополнительно сообщил по телефону (067)6262399. 09/06/15 – тишина. 10/06/15 – отправил на адрес cc1203@mobilluck.ua запрос по номеру накладной. Ответа нет. Перезвонил по телефону (067)6262399, обещали сообщить номер накладной. Так и не сообщили. 11/06/15 – повторно отправил на адрес cc1203@mobilluck.ua запрос по номеру накладной. Ответа нет. 12/06/15 – повторно отправил на адрес cc1203@mobilluck.ua запрос по номеру накладной. Ответа нет. Перезвонил по телефону (067)6262399. Пообещали связаться. Перезвонили и сообщили, что цена на трос увеличилась. Аргумент о том, что товар оплачен еще 08/06/15, их не удовлетворил. Спросил, по какой цене мне отправят тент. Ответ: «По цене, по которой вы заказали». Сообщил им, что на их сайте цена на тент уменьшилась. Согласились отправить тент по меньшей цене. Сошлись на доплате в 15 грн. Доплатил. Позвонил и сообщил о доплате. 15/06/15 с адреса grigoreva.e@mobilluck.ua пришло сообщение с просьбой скинуть платежку с доплатой. Скинул. 16/06/15 на адрес grigoreva.e@mobilluck.ua отправил запрос о судьбе моего заказа. Получил, наконец, номер накладной. 20/06/15 пришел заказ. Ручка у сумки с тентом оторвалась, пока я его нес к машине (около 50м). Дома сравнил параметры тента, что пришел, с параметрами тента который я заказывал. Оказалось, что вместо тента Lavita LA 140103L Bag, размером (по информации сайта) 480х195х155 см для внедорожника фактически прислали тент Lavita LA 140103L размером (опять же по информации сайта) 485х178х120см для седана. 21/06/15 на адрес grigoreva.e@mobilluck.ua от правил письмо с претензией. Ответа не последовало. 22/06/15 по телефону 0 800 505-333 сообщил о сложившейся ситуации. Предложили отправить им тент Новой почтой на адрес ФОП Никулин А.В., г.Харьков, отделение № 27 и сообщить номер накладной. 23/06/15 отправил тент и на адрес grigoreva.e@mobilluck.ua отправил сообщение, что не отвечать на жалобы клиентов – это не нормально. 24/06/15 по телефону 0 800 505-333 сообщил номер накладной, также акцентировал внимание, что тент отправлен с требованием обратного возврата. То есть Новая почта не выдаст товар, пока он не будет при них заменен. Поинтересовался или менеджер все понял и все ли он записал. Получил утвердительный ответ. 26/06/15 проверил: посылка доставлена, но еще не получена. Уехал из города по делам. 02/07/15 позвонил сыну, попросил проверить состояние посылки. Состояние не изменилось: доставлено, не получено. Перезвонил по телефону (067)6262399, разговаривал на повышенных тонах. 02/07/15 перезвонили с телефона (067)5759158 и потребовали снять обратную доставку, так как они обмен на Новой почте не производят. Поругался (терпение заканчивается). Прервали разговор. А после этого начались удивительные вещи. Дозвониться по номеру (067)5759158 невозможно: сначала ждешь своей очереди, а когда становишься третьим – связь прерывается. Похоже, блокируют входящие звонки. 03/07/15 перезвонили с номера (067)7524546, с возмущением поинтересовались, почему я не снял обратную доставку? Мои аргументы их мнение не изменили. 04/07/15 вернулся в свой город, сходил на Новую почту, снял обратную доставку. Дозвониться ни по одному номеру не возможно: становишься третьим – связь прерывается. 06/07/15 проверил: посылка доставлена, но еще не получена. 07/07/15 через сайт «Связь с руководством» направил следующее письмо: «Был заказан автомобильный тент Lavita LA 140103L Bag размером 480*195*155см (цена 440,00 грн). Вы прислали автомобильный тент Lavita LA 140103L размером 485*178*120см (цена 486,00 грн). После консультации с Вашим колцентром тент возращен Вам Новой почтой 24.06.15 по накладной 59000…………………………. Для гарантии возврата была заказана обратная доставка. Номер накладной был сообщен Вашему менеджеру, ему же было сообщено об обязательной обратной доставке. После этого со мной ни кто не пытался связаться, пока я 02.07.15 не позвонил опять Вам. После этого Вы начали требовать снять обратную доставку. 04.07.15 обратная доставка мной была снята. Об этом было сообщено Вашему менеджеру. И опять тишина... На 12-00 07.07.15 тент с Новой почты Вы еще не забрали. С трудом дозвонился менеджеру. Ни чего вразумительного он сообщить не смог, кроме дежурной фразы, что со мной свяжутся. У меня единственный вопрос: "Кода я получу заказанный мною автомобильный тент Lavita LA 140103L Bag 480*195*155см?". От deineka.o@mobilluck.ua получил ответ: «Добрый день! Благодарим за Ваше письмо. Для обмена товара или возврата денег товар должен быть осмотрен сервисным центром, поэтому обратная доставка исключена. Приносим извинения, если Вам недостаточно ясно это объяснил менеджер. Забор посылок с Новой Почты происходит дважды в неделю - во вторник и четверг. Если сегодня его не приняли, заберут в четверг, после чего с Вами свяжемся. С уважением, руководитель отдела контроля качества интернет-магазина Мобиллак, Оксана Дейнека». 10/07/15 перезвонили с телефона (067)5771822 и сообщили, что посылку забрали и передали в сервисный центр. 13/07/15 перезвонили с телефона (067)5771822, после долгого разговора согласились, что товар поставлен не тот, обвинили, что я оторвал ручку сумки, и товар будет уценен на 5%. Аргумент о том, что сумка, в которой отрывается ручка при переносе тента на 50 м некачественная, их не удовлетворил. На имя deineka.o@mobilluck.ua отправил сообщение: «Добрый день Сегодня со мной связался представитель вашего сервисного центра. Его позиция меня очень удивила. Представителем было признано, что товар был поставлен не тот, который был заказан. Сумка для тента не выдержала переноса даже на 50м (оторвалась ручка). Следовательно, товар еще и не надлежащего качества!!! Но мне было заявлено, что товар будет уценен на 5%, хотя сам тент с сумки даже не вынимался. Мне было предложено вернуть деньги, за минусом 5%, или перезаказать товар на сайте. Мое предложение, отправить товар, который я заказал, без сумки было отвергнуто. Считаю действия Вашего магазина, мягко говоря, не корректными. Поэтому прошу, что бы со мной связался более ответственный Ваш работник, который может принять определенное решение». В ответ тишина. Зашел на сайт посмотрел на предмет перезаказа. Удивился, тент Lavita LA 140103L и Lavita LA 140103L Bag уже имеют одинаковый размер 485*178*120см и отличаются только назначением: первый для седана, второй для внедорожника. Но для внедорожника тент высотой 120 см явно низковат. 14/07/15 дозвонился по номеру (067)5771822, поинтересовался о состоянии дел. Посоветовали связаться с сервисным центром по телефону (044) 323-06-13 (кстати, телефон не отвечает). Сказали перезвонят. Перезвонили, начали рассказывать сказки о том, что мне должна прийти SMS с каким-то там номером и который надо назвать при общении с непонятно кем. Поругался, высказал все, что думаю об их работе, блокировке телефонных номера, и что я имею дело с интернет-магазином Мобиллак, а не с каким-то сервисным центром, до которого нельзя дозвониться. Обещали перезвонить. Не перезвонили. SMS также не пришла. 15/07/15 На имя deineka.o@mobilluck.ua отправил сообщение: «Срочно!!!! Учитывая Ваше нежелание заменять тент на заказанный мною, прошу срочно связаться со мною по возврату денег. Мы закроем этот вопрос и больше я не хочу иметь дел с Вашим интернет-магазином!!!!» Пришло сообщение: «Добрый день Для возврата денег Вам необходимо написать от руки заявление (лист формата А4), сделать сканированную копию. Сканкопию заявления о возврате денег отправьте, пожалуйста, на нашу электронную почту voronina.m@mobilluck.ua С уважением, руководитель отдела контроля качества интернет-магазина Мобиллак, Оксана Дейнека». В прикреплении был образец заявления. 16/07/15 по образцу написал заявление, отправил по двум адресам deineka.o@mobilluck.ua и voronina.m@mobilluck.ua. Попросил проконтролировать/подтвердить получение и сообщить дату возврата денег. 16/07/15 от deineka.o@mobilluck.ua: Здравствуйте. Заявление получено. На этой неделе деньги должны быть перечислены». 16/07/15 от voronina.m@mobilluck.ua: «Заявление неправильно заполнено, для возврата денег, в заявлении необходимо указать Ваши реквизиты и код ИНН». 16/07/15 для voronina.m@mobilluck.ua сообщил, что образец заявления мне выслала deineka.o@mobilluck.ua, попросил, чтобы заявление мне выслала voronina.m@mobilluck.ua. Для deineka.o@mobilluck.ua написал о ее некачественной работе. 17/07/15 заполнил заявление по образцу voronina.m@mobilluck.ua, отослал, попросил проверить, подтвердить правильность оформления, сообщить дату возврата денег. 17/07/15 сообщили, что сегодня же сделают возврат. Возврат не сделали. 20/07/15 поинтересовался у voronina.m@mobilluck.ua когда вернуть деньги. Ответ: «Здравствуйте. Извините за задержку, деньги еще не перечислены. Возврат сделаем в течении этой недели». 22/07/15 на мой счет поступают 412,92 грн., хотя та тент я перечислил 457 грн. Отправляю сообщение voronina.m@mobilluck.ua: «Здравствуйте. А как так получается, что с суммы в 457,00 грн, я получил только 412,92?» Ответ: «Здравствуйте. Стоимость товара была 437 грн + 20 грн доставка. За доставку деньги не возвращаются. И еще у вас сняли 5% за то, что вы вернули товар с порванной упаковкой». Мой ответ: «То есть за доставку не того товара, что я заказывал и кроме того не надлежащего качества заплатил я!!! Очень хорошо. Я так понимаю, что спорить бесполезно. Поэтому завтра на сайтах, где оставляют отзывы о Вашем интернет-магазине появиться и моя история с "лестным" отзывом о Вас. И так итог: Тент не получен, потрачены время и нервы, материальные потери составили 44,08 грн + телефонные расходы. Ни кому не советую иметь дело с этим интернет-магазином. Полная безответственность, разводилово и «динамо».

Я профессионально занимаюсь настольным теннисом. Найти инвентарь хорошего качества сейчас не так то просто. Пересмотрела ассортимент в разных интернет-магазинах и нашла то, что нужно по приемлемой цене только в Мобиллаке. Набор для профессиональных теннисных ракеток уже получила. Все мне дошло, без проблем. Теперь вот думаю заказать что-то посерьезнее.

Побачила рекламу інтернет-магазину "Мобіллак". Завжди хотіла придбати техніку, щоб зранку готувати собі різні бутерброди. Чашка ароматного чаю і смачний бутерброд - це краще, що я могла собі уявити. Придбала в березні товар Scarlett SC-1119 з антипригарним покриттям.Дякую магазину за гарне обслуговування клієнтів та доступні ціни. Дуже добре, що товар був на складі і швидко можно було його отримати.

Сподобався мені графічний планшет.Це моє хоббі- малювати.Давно звернула увагу на інтернет-магазин "Мобіллак", бо там мої друзі завжди купували собі техніку. Вони задоволені якістю обслуговування, а також якістю товарів, якими користуються вже довгий час. Я приєднуюсь до всіх позитивних отзивів. Мені також сподобався інтернет-магазин "Мобіллак".

Магазин норм, покупала там уже три раза, и ни разу меня не подвели и не обманули насчет сроков доставки, внешнего вида товара или комплектации. Закзаываю все время по телефону, так удобнее и быстрее, на мой взгляд.

16 декабря сделал заказ в MOBILLUCK (Бортовой компьютер Multitronics VG1031UPL) заказ № 1505750 и сразу его оплатил. 20 декабря звоню менеджеру, но мне отвечают что заказ еще не отправляли. ????? На вопрос почему мне ответили (товар задержался в транзите,отгрузка ожидается на 21 или 23) На вопрос почему отвечают (Наталья М. ну так уж вышло,задержка только в транспортировке ожидайте смс с номером дикларации) НУ ОЧЕНЬ МНЕ НРАВИТСЯ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Я дуже задоволена співпрацею, замовлення в мене не дуже дорого коштувало, але поводилися зі мною, наче я купила на сто тисяч. Дуже ввічливі менеджери, щвидко привезли замовлення, потім дзвонили та питала, чи все мені сподобалось. Дуже дякую!

Покупал не так давно маршрутизатор. Привезли в оговоренный день. Включение и проверка ограничилась только морганием индикаторов. Настроил. вроде проблем не наблюдается. По магазину- неплохой, главное не хуже вех остальных, может в чем-то и лучше.

На мою думку це гарний магазин з добрими цинами та швидкою доставкою. Брав товар неодноразово, тому знаю що кажу!

Неплохой магазин. Сколько покупаю тут товар не разу не было проблем. Разве что пару раз была задержка доставки но с кем не бывает. Больше никаких нареканий не имею.

Из своего опыта могу сказать что все отлично, много железа брал, а в ноуте из-за того что я носил зимой полетела матрица монитора, я посмотрел цены - около 100-грн, но меня перенаправили в итоге сервисный центр и полностью нахаляву отремонтировали. Удивлен был сам, но доволен.

Покупала в магазине увлажнитель воздуха. Сама покупка меня безумно порадовала. Касательно работы магазина, то очень удивило, что там работают такие отзывчивые люди. Так как заказала самую новую модель, то пришлось немного подождать, пока ее найдут и доставят. Работников офиса на выдаче хотелось бы отдельно поблагодарить, так как я не могла в силу некоторых обстоятельств часто к ним заходить и спрашивать - они как только что-то узнавали, то сразу же перезванивали. Ну а курьер уже по итогу тоже хорошо сработал привез мой заказ в строго оговоренное время. Хороший такой,серьезный.

Купувала в мобiлак ляльку Вiнкс, навiть не чекала що в них э такi товари. Думала, що це лише магазин электронiки. Дещо затримали замовлення. Але попередили про затримання.

Заказ № 690651 заказал корпус для телефона nokia 5310, менеджер ответил на все вопросы, товар пришел даже раньше, чем обещали. Закажу как-нибудь еще что-нибудь.

Купил електронную книгу amazon. В офисе ответили на все вопросы, все показали и рассказали. Покупкой остался доволен, буду дальше покупать в этом магазине.

Я фотограф и всегда при покупке фототехники люблю ее долго поизучать покрутить-повертеть в руках. В интернет-магазинах обычно этого не сделаешь, т.к. забираешь товар после его оплаты. В обычных магазинах очень дорого. Одногруппник посоветовал Мобилак, сказал, что при покупке всегда можно товар проверить, осмотреть. И вот уже как год покупаю фототехнику, а недавно и мобильный телефон, в мобилаке.

Купил стиралку indezit, мне менеджер подсказал какую лучше брать где русская сбока где европейская. взял европейскую гарантию выписали дом проверил все ок.. Магазин -Хорош!!!

Услугами мобилака пользуюсь уже довольно длительное время. Отзывы о нем имею только положительные. Последняя покупка - внешний жесткий диск Кингстон. Доставка пришла вовремя.

Магазин понравился! Выбор на сайте огромнейший! Цены как и везде: что-то дороже, что-то дешевле! Большое количество акций! Заказывали в основном игрушки для ребенка! Все очень нравится!

Отвратительный магазин! Наличие товара на складе и на сайте не совпадает. На сайте товар есть на складе при заказе утверждается что только под заказ. Сроки заказа не выдерживаются. При невозможности выполнения заказа клиент не предупреждается. ВСЕ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО! Осталось только дождаться товар с более высокой ценой и будет полный трендец! Кстати и цены ОООООО! Можно найти дешевле и в той же Розетке и в Мобилочке и в IT-box к примеру.

Заказывал через этот магазин и себе и друзьям много чего - остались только самые хорошие впечатления как у меня так и у друзей. Вообщем 5+

Покупал коммуникатор в мобиллаке. Вроде все работает. Задержек и приколов с ценами, доставкой и пр. не возникло. За что и благодарен.

В интернет-магазине Мобиллак начала заказывать совсем недавно) но очень довольна и ассортиментом, и обслуживанием.

Отличный магазин! Изначально посоветовали друзья. с тех пор мы постоянные клиенты. Быстрая доставка, что не может не радовать.

Интернет планшет покупал в Мобиллак - магазин хороший. Мне понравилось обслуживание.

Дуже гарний магазин,все э, дуже подобаэться що з'явився роздiл з рушниками та халатами, не завжди э час ходити по магазинах, а тут зайшов то й вибрав все що потрiбно.

Мне понравился магазин. Удобные условия, а также большой выбор.

Все привезли вовремя, все проверили, работает отлично.

Недавно маме тут купила на ДР хлебопечь Panasonic SD-2500WTS. Просто замечательная вещь. Рекомендую каждой хозяйке. Конечно она не сильно то и дешевая, но оно того стоит. У неё 22 функции, хлеб просто сказка, корочка тоненькая. М-м-м ням-ням. Хлеб печет быстро, от магазинного не отличается.

Чудовий магазмн. Користуюся дуже давно. З того часу, як з'явилися акцii та картки стало не тiльки зручно купляти, а й вигiдно.

Покупали в мобиллаке орбитрек. Цена оказалась ниже чем в обычных магазинах. Курьер привез. Все хорошо.

Вигiдний магазин. Вже декiлька раз купували. Радимо.

Понравился магазин. Редко что покупаю, всегда на цену смотрю - где дешевле. Уже не раз брал дешевле конкурентов. Служба доставки работает хорошо, порадовала пунктуальностью.

Чудовий магазин. Кiлька раз купляв деякi речi - спочатку телефон, потiм домашнiй кинотеатр. Доставка вчасна та спiвробiтники ввiчливi.

Не один раз заказывал товар и остался очень довольный. Магазин с каждой покупкой мне нравится все больше и больше. На днях заказал новенький мобильный телефон, скоро должен приехать.

Хочу сказать спасибо мобилаку за быструю доставку хлебопечки маме на день рождения! Цены действительно значительно ниже обычных магазинных, всегда есть из чего выбрать!

Брав в магазинi айпад, все пройшло дуже добре, гарний магазин, та й цiни адекватнi.

Отличный магазин. Вот только вчера забрала подарки своим дорогим мужчинам. Думаю они будут рады моим подаркам. Спасибо магазину за доставку вовремя

Посоветовал мне его друг, так как он покупает там уже достаточно долго и говорит что магазин удобный. Первой покупкой был коврик для мышки, потом сама мышка, и акустическая система. Действительно, удобный и приятный магазин. Буду заказывать еще.

Купил у них телевизор, бойлер, цифровой плеер, винчестер. Доставка каждый раз осуществлялась вовремя. Оплата на месте. Товар можно осмотреть на месте. Все супер

Очень понравился сайт мобиллака - очень удобный - легко и быстро нахожу все, что мне надо. Очень большой выбор товаров. Заказывала несколько раз. Магазином очень довольна.

Нам с мужем на свадьбу подарили деньги, и мы решили все потратить с умом на покупку бытовой техники. Чтобы не терять много времени и нервов, решили все купить в одном магазине. Но походив, и посмотрев ассортимент были мягко говоря не в воссторге. Друзья порекомендовали все заказать в интернет магазине Мобиллак, и дешевле и выбор есть. Дейсnвительно, как мы раньше не знали о таком магазине! Теперь будем покупать всегда!

Заказывал джойстик XBOX 360 для windows, так как там было дешевле (даже с учётом доставки). Доставили быстро, за два дня, по товару всё OK, сотрудники вежливые, так что ни единого плохого осадка от заказа не было.

Очень удобный сервис, за доставку не могу ничего сказать, так как забираю товар прямо в магазине.

Магазин неплохой.Покупаю через него уже два года, последний раз брала холодильник перед новым годом, обслужили вежливо, сказали через три дня доставят, привезли правда через четыре. Извинились за задержку, оно то и понятно праздники, всякое бывает, так что я не в обиде.

В первую очередь привлек ассортимент данного магазина. Цены на некоторые модели приятно порадовали. В честь праздников приобрел себе недорого мобильник на 2 симки и читалку на жидких чернилах. И тем и другим доволен. Что телефон норм все, без глюков + аккум держит довольно долго. Про читалку вообще молчу - одни положительные эмоции.

Хороший магазин. Сайт очень удобный и ассортимент хороший (всегда есть из чего выбрать). Пока купил только телефон и гарнитуру, но в дальнейшем собираюсь еще делать покупки.

За пару лет купил в мобиллаке телефон, кпк, телевизор, некоторое компьютерное железо. Ни разу не возникло проблемы. Магазином доволен.

Купил в мобиллаке несколько товарок на подарки к Новому Году. Доставили довольно быстро - в обещанные 3-4 дня. На выдаче прождать пришлось какое-то время - покупателей много с приближением праздников) А так доволен.

Отличный магазин, уже 4 раза с мужем заказывали: купили себе по телефону, стиральную машину, и совсем недавно, телевизор :)

Дуже чудовий магазин, замовляв у них телефон та нетбук. Все працює, поганого сказати нічого не можу!

хороший магазин, главное что цена адекватная, а если немного задерживают доставку, то это, что присутствует во всех интернет-магазинах без исключения!

Покупали у них стиралку и чайник. И то и другое работает исправно. Единственно, что не понравилось, при покупке чайника согласилась на "дополнительную гарантию", переплатила около 100гр, пришла домой, почитала внимательно, а гарантия та - лажа. Больше никакие гарантии не покупаю. А так, товар, как и везде.

Разводняк!полное кидалово с дополнительной гарантией,отправляют в сервисный центр потом заява что пломба сорвана

Магазин полный разводняк.Не ведитесь на эти акции

Купила дорогую технику для кухни, принесла домой, обнаружила брак. При покупке консультант отправила оплачивать на кассу, в это время упаковывала товар. Вполне вероятно, что умышленно положили брак, чтобы я не видела. Принесла на другой день, сказали- замены нет. Вероятнее всего отдали последнюю с витрины, хотя при покупке я просила новую упакованную. Потребовала деньги назад. Больше нет желания что либо покупать в этом магазине. Когда выбирала то консультанты были вежливыми и услужливыми, пришла возвращать, сразу отношение поменялось. Даже не извинились за неудобства потраченное веря и доставку туда и обратно

http://vinnitsa.topcomfort.com.ua

как по мне магазин очень даже отличный купил там наушники все хорошо консультант суперовый, и подсказал и показал, и посоветовал. Вот кстате эти уши https://vk.com/d.arturik?w=wall200722811_3001%2Fall

Полнейший обман. Только 5 дней обвал цен 9-13 ноября - пришли купить с газеты, где указано: 2-й товар в подарок (внизу газеты мелким шрифтом указано: 2-й товар на сумму не более 10% от стоимости товара), а в реале никакого 2-го товара, говорят, что на этот товар не распространяется, хотя в газете именно под этим товаром указано - 2-й товар в подарок. В газете указано: "Для каждого смартфона пленка бесплатна", а менеджера говорят стоимость пленки оплачивается, пока пальцем не показали в их рекламную газетку. В общем для меня не проблема - придти купить товар без всяких подарков, но для чего дурить людей заманивая их лживой информацией. Складывается впечатление, что подарки прикарманывают сами работники ПМП техники, порча репутацию магазина...

Купили телефон в этом магазине за хорошую сумму. В телефоне какие-то проблемы с микрофоном: то меня хорошо слышат, то плохо, а бывает такое что вообще никто меня не слышит. Когда в течении 14 дней после покупки захотели вернуть им телефон, продавцы сказали, что это "развод №3" и что телефон можно вернуть или обменять если на него было принято не более 5 сообщений и 5 звонков. Мне за 30 минут могут звонить больше 10 раз.Отправили нас в другой магазин для тестирования телефона. Там нам любезно сообщили что цена такой услуги 200 грн., или ищите магазин, в котором протестируют бесплатно (сеть магазинов ПМП Техника). Я в шоке с этого всего происходящего. Телефону нету и двух недель, а проблем уже больше чем пользы. Больше никогда не буду покупать что-либо в этом магазине. И другим не советую.

купували смат тв,нам порадили програму,яку встановлює майстер їх магазина за 1600 і через інтернет буде телебачення,вже другий раз звертаємось до магазину,тому що програма погано працює,а продавець каже,що на уступки нам йде. Навіщо запевнювати,що ця програма чудова якщо вона відстійна і коштує не копійки,плануємо звертатись до генерального директора,щоб знали,що так легко їм це з рук не зійде!!!!

Сотрудники магазина-реально хамоваты и некомпетентны; настроены на то, что бы только по быстрее "втюхнуть" тебе товар при чем сомнительного качества. Если вам все же посчастливилось стать их покупателем и вы обнаружили вначале хоть малейшие неполадки товара-советую вернуть его не теряя вашего законного времени по возврату (14 дней)и не вступать в какие-либо дискуссии. В противном случае вас будут "водить за нос", ибо сервиса там нет!

Если говорить о хорошем - при тебе мониторят цены других магазинов, что позволяет не переплатить. А если о плохом, то персонал действительно работает на ужасном уровне.Там наверное до неприличия маленькая зарплата, что набирают кого попало и эти кто попало ведут себя соответственно.

Магазин плохой не исполняют данных обещаний и обязательств. Купили кондиционер никак не могут установить. А главное каждый день обещают что уже сегодня. Предлагали если дадим денег то установят прямо сейчас. Ну что это такое. Принципиально не дал, вот и водят за нос.

Сервісу ніякого. Відношення до покупців ужасе. Обіцяли встановити кондиціонер чекаємо уже 3 дні. На телефонні дзвінки ніхто не відповідає, ні магазин ні майстер з установки. Не ведіться люди.

С Игорем согласна, за два года на себе испытала большую часть того, о чем он упоминает. Персонал на очень низком уровне.

Купувала пральну машину INDESIT..На машині була ціна 5 225,але чомусь в чекові стала 5 449...Довести я нікому нічого не можу...Не раджу щось купувати-обдурять.....

Прочитала много разного г*на про этот магазин,и нет сил больше молчать. Во-первых, при покупке телевизора никто не требует денег что бы проверить его на исправность (ответ на комментарий женщине по имени Татьяна); это был самый тупой комментарий, который мне приходилось видеть. Персонал хороший. Я лично купила там телевизор ( который проверили на качество втыкнув в розетку без дополнительной оплаты) и скороварку,персонал любезно проверил мне цены по остальным магазинам по интернету, в случае если где то есть дешевле, что бы сравнить свою цену. Уже год все отлично работает. Для тех ,кто читает комментарии : не верьте всей гадости что тут пишут, некоторых людей грызет мозоль зависти и конкуренции вот они и пишут всякое г*но.

Доволі багато раз стикався з цим магазином, верніше з парочкою. Перш за все хочу сказати що цей комент впершу чергу для старшого управлінського персоналу. Чому? 1. Коли заходиш то консультанти налітають на тебе як коршуни. Все добре і стикується з плєодібними торгівельними мережами якби не 2,3 і слідуючі факти. 2. Таке враження що першочергове завдання будь якого консультанта просто впарити будь-який непотріб і не з тієї причини що він/вона (з дебільшого він, особливо максим бачив не раз в попередніх коментах і мені це хамло попадалось) класний торгівець, а просто з-за того що всі ******* (ну не буду повторювати ту лексику що на язиці замість враження) 3. Правда не всі але дуже переважна більшість з косультантів(90%) дають поняти що покупець тупий, неандерталець з прокуреними і пробуханими мізками який не має взагалі в апріорі думати і навіть просто відкрити рота як риба у протестну відповідь на ту всю х7й#:O шо консультант городить (бо той брєд консультацією не назвеш) 4. Основа!!!!! Життєві проблеми консультанта то головне адже покупець це тупий непотріб. 5. Передивіться цінову політику. Просто складається враженє після надмірної кількості надрозумних консультантів з початковою освітою і рівня цін що мережа існує для легалізації контрафакту. 6. Максима і його поплічників пора б було змінити. 7. ЖОДЕН ІЗ КОНСУЛЬТАНТІВ НЕ ДАВ НОРМАЛЬНУ І АДЕКВАТНУ ВІДПОВІДЬ. 8. В минулому році впарили послугу наклеюваня захисної плівки за 160 грн(додаткових) і активації (як пізніше виявилось) уже встановлених пз за 150 грн(додаткових). При чому сама наклейка коштувала 23 грн. і відклеїлась при першому дотику. Так хотілось набити їб*** 9. Консультанти!!!!!! БУДЬ-ЛАСКА!!!НЕ ОБСИРАЙТЕ ТАК В ГОЛОС КЛІЄНТІВ!!!!!!!! Це ви можете робити в дома , тихесечко в підсобці, де інде як частина менеджменту негативних робочих факторів. Але не в залі на робочому місці. (Уявіть ви заходите вперше в новий ресторан у місті де ви навіть і немогли уявити що побуваєте. А вас з порогу обсирають і обкидають ху***. Ваша реакція?) У мене все Мої спостереження за 4 роки.

в магазине работает женщина которую я бы никогда не взял на работу. Н Э чуть не довела до инфаркта своей грубостью и некультурной речью. при спокойном разговоре с ней в ответ- закрой свой рот, я не буду с тобой говорить. не советую даже врагу пмп техника персонал нада менять...

купил чайник с гарантией 1 год и сетификат по которому в случае поломки обязаны поменять на новый. так говорили продавцы когда я его покупал. прошло 4 месяца и он сгорел. оказывается гарантия не работает и сертификат который стоит денег тоже. за ремонт еще дороже чем за новый.

Прийшла купити ноутбук, параметри і ціна підходили. Але такий хамський продавець попався, звати Максим, що уже немає ніякого бажання туди приходити. Доки пропонує куча непотріба, то щей хамить. По дорозі з ноутбуком йде і обговорює з персоналом, який йому кепський покупець попався, бо більше нічого не хоче купувати.

Впечатление двоякое: Сперва хорошее: консультанты вежливые, не впаривают говно !НО! 3:30 часа прождать пока 2 МАСТЕРА настраивают принтер это слишком!После этого все хорошие впечатления об магазине остались в прошлом, мастер даже толком не смог обьяснить что он делает и для чего, такое впечатление что первый раз это делает, что-то там присоединяет, отсоединяет по 5 раз а толку никакого...Зато купил себе хорошие наушники и вебку...хоть что-то у них можно быстро купить

Магазини нормальні, все прозоро та чесно. Купував і біля базару і на Хм.Шосе. Акцій купа, персонал чесний та кваліфікований. Ціни теж сподобались, а особливо акція покажи в інтернеті та забери в магазині. І ще дали на карту 1400грн - 10% від ціни телевізора, потім купив фотоапарат і отримав знижку 1400грн (цінна вийшла сама дешева в Україні), такого в Вінниці немає. Круто. Рекомендую усім йти та дивитися ціни, можуть замовите все на світі, маю на увазі техніку :).

Я вже майже 2 роки все купую в магазині і мені подобається. Маю бонусну картку на новий рік 8 березня отримала бонуси. Все класно. Персонал звичайно втюхує єрунду часом але завжди можна відшити. в відділі побутової техніки на хм.шосе є Таня завжди порадить що купити краще. Я задоволена магазином.

Продавцы в этом магазине действительно хамовитые, особенно если ты сомневаешься в выборе товара, например из двух или трех.. то продавец, который якобы консультирует, может себе позволить обсуждать тебя с другим продавцом.. так было не раз... выбор техники хороший, акции хорошие.. Но продавцы.. это ужас...Не советую

хотела купить фотоапарат на коцюинского-некупила (продавец консультант нагрубила мне потомучто я нехотела покупать у них карту памяти ЛЮДИ,НЕХОДИТЕ В ЕТОТ МАГАЗИН

Совершенно согласен со всеми негативными отзывами!!!! Магазин ХЕРНЯ! Продавцы и консультанты мало того что не компетентны почти по всем вопросам, к тому же слажевается такое впечатление что мне нужнее купить чем им продать!!! Обходите этот магазин 10 дорогой!!!!!

У меня сложилось очень хорошие впечатления от ПМП Техника на Коцюбинского .Там я купил холодильник и стиралку и утюг хоть дешёвый все работает.. а на бонусы сковороду! Цены нормальные .... Я потому все там и купил ,что в том магазине был дешевле товар , чем в других такой же товар ( вплоть до марки и модели ) . Персонал внимательный, а страховку мне и в Фокс.... пытались навязать ( 5 раз при оформлении одной покупки ). ПМП Техника нормальный магазин ...

Та кончені магазини і ціни дорожчі чим в неті!

Вчора в магазині ПМП "Техніка", що по вул. Хмельницьке шосе у м.Вінниця хотіла мамі придбати телевізор. Консультант пропонував різні товари до нього + гарантію магазина "методом втюхування", але це ще квіточки, кілька разів бігав консультуався з вищим керівництвом щодо оформлення...та з приводу так званих бонусів, якими можна буде скористатися потом..., а головне - Виявилося, що в магазині за перевірку телевізора необхідно заплатити гроші???!!!Люди, це нонсенс!!!! Якщо не заплатиш, то телевізор не включать, щоб перевірити чи працює і як показує, який звук і т.д... Я платити відмовилась і пішла з магазину. Це що купуєш кота в мішку???? Враження паскудне. Хотілося б порадити власнику магазина - не примушуйте працівників гнатися за сумнівними коштами, несіть людям радість якісним товаром, за доступними, а головне чесними цінами і лише тоді матимете успіх. Особисто мене, як потенційного покупця ви вже втратили.

После покупки ноутбук оказался бракованным. Кроме того такого хамства и не профессионализма я еще не встречал ни в одном магазине на требование назвать свое имя и должность сотрудник нахамивший мне сказал что он "дед пихто" а должность у него ни много ни мало "депутат" Люди кому дороги свои нервы не ходите в ПМП Технику!!

Сплошной обман!!!!!! Купил на днях в подарок мультиварку, ценника не было на витрине, сказали 777 гр. Пришел домой, посмотрел в интернете красная цена 600..... Пошел опять в магазин , а она у них 557???? Ни каких объяснений от менеджера не добился. Разводняк и аферисты.Ни кому не советую там , что либо брать.

купил навигатор, карты поставили обяснили научили, я наоборот доволен сервисом. Все что не покупали никаких проблем не было!! и с гарантией все ок правда есть пару нюансов но в целом не плохо.

Негатив. Роз вод. Например захисна плівка 9 гривен реклам на газета в магазин без по клейки не продают поклейка в сем раз дороже пленки 69 гривен. Также было с ноутбуками без сумки не продают сумка точно не помню но гривен 300. Люди не верьте ихней рекламной газете в других магазинах дешевле.

Пару дней назад хотел купить у них компьютер. Сначала было все хорошо, у продавца уточнил характеристики (у них на ценнике не указывают характеристики, а внизу на коробке). Цена мне понравилась. Но когда дошла очередь до оформления покупки... Вот тут все и началось. Сначала я отказался в комплекте с компьютером покупать Windows - у меня уже есть лицензионный. Потом мне предложили купить дополнительные 2 года обслуживания за 200 грн. Я отказался, этот продукт весьма сомнительный, а на 200 грн я могу купить что-то полезное. Потом мне сказали нужно заплатить 200 грн за тест. Я должен заплатить чтоб они проверили, что продают мне рабочий компьютер. БРЕД. Я конечно отказался. Эти 200 грн пытались заставить меня заплатить под еще другими предлогами (причем просто бредовыми). Потом мне сказали что гарантии не будет вообще если я не доплачу 100 грн. На мой вопрос о заводской гарантии, которая бесплатная, продавец что-то промямлил, а потом начал уходить от ответа. Потом продавец разозлился и оскорбил меня (по его словам я жлоб). В итоге с испорченным настроением я ушел оттуда без покупки. Такой сервис я называю разведи лоха. Ноги моей больше там не будет. И десятому скажу "ТАМ НЕ ПОКУПАЙ"

Я не знаю, кого там обманули, и что у кого не так, но мне лично нравится. Купили там и стиралку, и холодильник, муж вот флэшки покупал и навигатор - вообще никаких нареканий нет. Да, персонал иногда лезет на голову - это поправимо. С сервисом и гарантией - нет проблем. Вот, у мужа недавно слетело на навигаторе ПО и карты.... Все! Никаких проблем, все исправили, при чем бесплатно.

недавно купил там холодильник. Акционная цена и сотрудник подлетела как сестра. Мы очень спешили и поверили на слово. что пока его пакуют все бумаги уже оформленные поставят внутрь. Конечно обманули и каким то образом мы не взяли чек. Холодильник работает но издает непонятные звуки. Я так думаю что он или брак или с ремонта. Мне жаль этих людей. Дело не в том что меня приняли за лоха а в том, что тактика такого никчемного обмана приведет неминуемо к краху. Цепочка отзыва бесконечна. и кто знает обманув меня на три тисячи может они потеряют на сто раз больше

Купили там обогреватель, через месяц сгорел. Носили обратно требую гарантии (там гарантия - чек) нам отказали. Не советую там ничего брать - продавцы хамы, никаких гарантий на приобретенный продукт, который зачастую плохого качества

Купила сьогодні дорогущий принтер МФУ, він виявився б/у. В упаковці знайшла документи про його ремонт. При покупці принтера мене ніхто про це не попередив...Я шокована

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! из-за быдла в "hitechnic" отказался от покупки

Теж не задоволений магазином купляв машинку для стрижки придложили дорощу взяв погано працювала приніс через 4 дні щоб обміняли сказали що це придмет лічної гігієни(тоді не пойму чому люди в палєхмахерську не ходять з своєю машинкою?)відправили в сервісний центр(ще пів години шукали адрес куди мені їхати)

Я взагалі не зрозуміла для чого в магазині існує такі посади як директор і його заступник? Коли виникає проблема вони взагалі як говориться: не при ділах. В них все просто, завжди винен продавець - консультант , хоча його вини взагалі не було . І зі слів заступника директора , якщо вам привезли зіпсований товар то це вже сугубо ваша проблема , а ніяк не магазину (логічного пояснення і не тільки логічного, я не знайшла) . Чесно кажучи дуже не прийємно

Магазин вопше ніякий підсунули фабулу і щей грублять і не хочуть самі виправляти помилки!!!

Очень сомнительный магазин а особенно фирма хайтек предоставляющая услуги по проверки и установке товаров.Я не буду говорить про завышеные цены но сервис просто нечто.Купил стиральную машину и три дня ждал приезда мастера закончилость жалобой и возвратом денег и то не без проблем.

неприємні спогади про ельдорадо, більше нічого там не буду купляти,і той бонус,як ельдорадо називає мої гроші,які заплатила за гарантійний сервіс,а через два роки мала на ті гроші взяти товар,я їм дарую,щоб більше ніколи не заходити в ельдорадо,бо це "лохотрон",треба ще стільки заплатити ,щоб купити товар,не купляйтесь ні на які акції.

Я повністю згодна зі всіма відгуками!!!!Такий безлад робиться -аж кричати хочеться!Мені теж знайомий цей розвод по-ельдорадівськи.В 2012 році мала необережність купити в Ельдорадо 2 телевізори.Купувала по акції-1 за 11.999,а 2-за 1 гривню.Консультант виявився аж занадто "компетентним "і балакучим.І страховку мені краще купити-1000гривень(але ж товар мав бути якісним,то яка страховка може бути,але ж ми звикли довіряти ...от і маєм те,що маєм)І настройка телевізора теж обовязкова!В кінці чека-сума-13.500,а не 12.000.А ще взяла кредит,то взагалі-17.500(і це при нульовому кредиті)Я була без окулярів і сама не могла прочитати всіх паперів,а їх виявилося дуже багато.Але і вдома з окулярами нічого не прочитала -написано надто мілким шрифтом-все робиться для того,щоб заплутати клієнта.Консультант(Снігур А.)сказав,що страховка купується на 2 роки і як закінчиться термін,то тоді гроші впадуть на карточку(яка коштує теж немалих грошей).Я отримала телевізори у серпні ,хоча в чекові стоїть дата 24.07.2012.Не було в наявності телевізора за 12.000 і я згодна була почекати.Але коли отримала(телевізори забирав син,я проживаю в районі-130км від Вінниці),то дуже здивувалася-такий серйозний товар,а навіть інструкції немає!Син одразу звернувся до магазину,але все що вони спромоглися зробити-дали інструкцію від іншого телевізора!За налаштування телевізора взяли-більше 750 гривень,але вдома довелося ще запрошувати майстра для налаштування.В липні 2014 року син із карточкою звернувся до магазину,але йому сказали,що на ній немає ніяких грошей.Я змогла приїхати лише у серпні-і тут дізналася "гірку правду"-згоріли мої гроші,бо несвоєчасно звернулася.Але чому так складені папери,що людина майже завжди винна?І куди тільки дивиться служба по захисту прав споживачів?Чому гроші мала згоріти,якщо я платила гроші,а не магазин.Магазин взагалі за 2 роки користування моїми грошима ще й проценти непогані заробив!А поспілкувавшись із колишніми працівниками,зрозуміла,що не я одна постраждала від таких афер.До речі,такий телевізор в інтернеті коштував не більше 8.000,а в

продавцы вообще не компетентные и невнимательные, элементарно не могут сложить товар в коробку в полной комплектации,покупала телевизор - забыли поставить пульт, теперь нужно отпрашиваться с работы и специально ехать в Винницу с района (80 км) за пультом,потому-что какой-то зевака спит на работе.... ужас

Не в коем случае НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ТОВАР БАНКОВСКОЙ КАРТОЧКОЙ, при оплате за один и тот же товар денги снимают дважды, первый раз при оплате на кассе, второй раз спустя 2-3 дня без Вашего присутствия и карты!

Не берите дополнительные страховки, или как они их называют "сертификаты" - обман полный!Сначала говорят: "закончится срок действия сертификата, прийдете - и выберете любой товар на эту суму"; доходит дело до самого обмена:"а увас сертификат закончился, а мы обмениваем в последние три месяца действия оного". Я не могу понять - это некомпетентность продавцов или нехотение обяснать с целью наживы на премии?!!! И их карточка с бонусами - тоже полный бред! Неуспел обналичить - деньги сгорели!!! не ведитесь на дополгительные предложения, неведитесь!!!

Когда покупаешь товар в кредит навязывают купить еще разный бред никому не нужен. На отказ купить этот "бред" не хотят продавать товар. Некоторые консультанты понятия не имеют о товаре.

Пришла купить принтер и пылесос, просила одно предложили другое, про принтер вообще молчу, вечно жду пока надумает работать, в такие минуты хочеться сказать тому консультанту который меня обслуживал пару ласковых слов, а то и хуже, ноги моей в этом магазине больше не будет!!!! А цены дешевле видела в магазине напротив Комфи

Персонал дуже уважний до потреб покупців.Охоронець дуже приємний чоловік. І ціни комфортні, і вибір. Побутову техніку купую тільки в Ельдорадо.

На 600-летия хорошо обставленный магазин, приятные продавцы. Но кассиры некомпетентны, а от грузчиков несет алкоголем.

Очень рада, что попала именно в сервисный центр ТЕХНОТРИО. Огромное спасибо ребятам за проделанную работу. Ремонт принтера Samsung выполнили все по совести, качественно. По-человечески, в первую очередь, отнеслись к проблеме. После диагностики сразу же позвонили ко мне. Буду обращаться вновь и вновь. Всем рекомендую!

Ремонтировал ноутбук в Технотрио (Винница), поменяли клавиатуру недорого, спасибо. Отдельное спасибо за бесплатную доставку домой.

Отремонтировали струйный принтер в Виннице очень быстро! Установили СНПЧ на струйный принтер качественно и недорого. Спасибо!

Очень довольна ремонтом своего струйного принтера в Технотрио (Винница). Сделали диагностику и быстро отремонтировали принтер. Рекомендую!

Ремонтировала струйный принтер в Технотрио (Винница). Отремонтировали быстро и недорого. Советую с положительной стороны.

Ремонтировала струйный принтер - всё без проблем. Всё починили недорого. Рекомендую!

Дорого, але воно того варте.Приємні адекватні люди,можна домовитись про знижку.

12 декабря 2013 года я сделал заказ на бритву Vitek VT-1379 (Blue) http://foxmart.ua/jelektrobritvy/vitek-vt-1379-blue.html мне прислали смс, что мой заказ 1212/1038 выслан. 18 декабря я получил посылку, оплатил. Потом когда распаковал, обнаружил, что мне прислали не ту модель, что я заказал. Я звонил по всем номерам, что нашёл на сайте, в итоге мне перезвонили с номера 0443540850 и сказали, чтобы я высылал обратно на замену. Я отправил обратно 20 декабря. Её получили только 27 декабря. Но ничего не решается, сколько звонил, мне все говорят, что со мной свяжутся или что моя заявка зарегистрирована. Но никто не связывается! В итоге ни товара, ни денег. Огорячает так же то, что это был подарок к Новому году, а уже 4 число. отвратительная поддержка клиентов! Мошенники!