Покупали у них стиралку и чайник. И то и другое работает исправно. Единственно, что не понравилось, при покупке чайника согласилась на "дополнительную гарантию", переплатила около 100гр, пришла домой, почитала внимательно, а гарантия та - лажа. Больше никакие гарантии не покупаю. А так, товар, как и везде.

Разводняк!полное кидалово с дополнительной гарантией,отправляют в сервисный центр потом заява что пломба сорвана

Магазин полный разводняк.Не ведитесь на эти акции

Купила дорогую технику для кухни, принесла домой, обнаружила брак. При покупке консультант отправила оплачивать на кассу, в это время упаковывала товар. Вполне вероятно, что умышленно положили брак, чтобы я не видела. Принесла на другой день, сказали- замены нет. Вероятнее всего отдали последнюю с витрины, хотя при покупке я просила новую упакованную. Потребовала деньги назад. Больше нет желания что либо покупать в этом магазине. Когда выбирала то консультанты были вежливыми и услужливыми, пришла возвращать, сразу отношение поменялось. Даже не извинились за неудобства потраченное веря и доставку туда и обратно

http://vinnitsa.topcomfort.com.ua

как по мне магазин очень даже отличный купил там наушники все хорошо консультант суперовый, и подсказал и показал, и посоветовал. Вот кстате эти уши https://vk.com/d.arturik?w=wall200722811_3001%2Fall

Полнейший обман. Только 5 дней обвал цен 9-13 ноября - пришли купить с газеты, где указано: 2-й товар в подарок (внизу газеты мелким шрифтом указано: 2-й товар на сумму не более 10% от стоимости товара), а в реале никакого 2-го товара, говорят, что на этот товар не распространяется, хотя в газете именно под этим товаром указано - 2-й товар в подарок. В газете указано: "Для каждого смартфона пленка бесплатна", а менеджера говорят стоимость пленки оплачивается, пока пальцем не показали в их рекламную газетку. В общем для меня не проблема - придти купить товар без всяких подарков, но для чего дурить людей заманивая их лживой информацией. Складывается впечатление, что подарки прикарманывают сами работники ПМП техники, порча репутацию магазина...

Купили телефон в этом магазине за хорошую сумму. В телефоне какие-то проблемы с микрофоном: то меня хорошо слышат, то плохо, а бывает такое что вообще никто меня не слышит. Когда в течении 14 дней после покупки захотели вернуть им телефон, продавцы сказали, что это "развод №3" и что телефон можно вернуть или обменять если на него было принято не более 5 сообщений и 5 звонков. Мне за 30 минут могут звонить больше 10 раз.Отправили нас в другой магазин для тестирования телефона. Там нам любезно сообщили что цена такой услуги 200 грн., или ищите магазин, в котором протестируют бесплатно (сеть магазинов ПМП Техника). Я в шоке с этого всего происходящего. Телефону нету и двух недель, а проблем уже больше чем пользы. Больше никогда не буду покупать что-либо в этом магазине. И другим не советую.

купували смат тв,нам порадили програму,яку встановлює майстер їх магазина за 1600 і через інтернет буде телебачення,вже другий раз звертаємось до магазину,тому що програма погано працює,а продавець каже,що на уступки нам йде. Навіщо запевнювати,що ця програма чудова якщо вона відстійна і коштує не копійки,плануємо звертатись до генерального директора,щоб знали,що так легко їм це з рук не зійде!!!!

Сотрудники магазина-реально хамоваты и некомпетентны; настроены на то, что бы только по быстрее "втюхнуть" тебе товар при чем сомнительного качества. Если вам все же посчастливилось стать их покупателем и вы обнаружили вначале хоть малейшие неполадки товара-советую вернуть его не теряя вашего законного времени по возврату (14 дней)и не вступать в какие-либо дискуссии. В противном случае вас будут "водить за нос", ибо сервиса там нет!

Если говорить о хорошем - при тебе мониторят цены других магазинов, что позволяет не переплатить. А если о плохом, то персонал действительно работает на ужасном уровне.Там наверное до неприличия маленькая зарплата, что набирают кого попало и эти кто попало ведут себя соответственно.

Магазин плохой не исполняют данных обещаний и обязательств. Купили кондиционер никак не могут установить. А главное каждый день обещают что уже сегодня. Предлагали если дадим денег то установят прямо сейчас. Ну что это такое. Принципиально не дал, вот и водят за нос.

Сервісу ніякого. Відношення до покупців ужасе. Обіцяли встановити кондиціонер чекаємо уже 3 дні. На телефонні дзвінки ніхто не відповідає, ні магазин ні майстер з установки. Не ведіться люди.

С Игорем согласна, за два года на себе испытала большую часть того, о чем он упоминает. Персонал на очень низком уровне.

Купувала пральну машину INDESIT..На машині була ціна 5 225,але чомусь в чекові стала 5 449...Довести я нікому нічого не можу...Не раджу щось купувати-обдурять.....

Прочитала много разного г*на про этот магазин,и нет сил больше молчать. Во-первых, при покупке телевизора никто не требует денег что бы проверить его на исправность (ответ на комментарий женщине по имени Татьяна); это был самый тупой комментарий, который мне приходилось видеть. Персонал хороший. Я лично купила там телевизор ( который проверили на качество втыкнув в розетку без дополнительной оплаты) и скороварку,персонал любезно проверил мне цены по остальным магазинам по интернету, в случае если где то есть дешевле, что бы сравнить свою цену. Уже год все отлично работает. Для тех ,кто читает комментарии : не верьте всей гадости что тут пишут, некоторых людей грызет мозоль зависти и конкуренции вот они и пишут всякое г*но.

Доволі багато раз стикався з цим магазином, верніше з парочкою. Перш за все хочу сказати що цей комент впершу чергу для старшого управлінського персоналу. Чому? 1. Коли заходиш то консультанти налітають на тебе як коршуни. Все добре і стикується з плєодібними торгівельними мережами якби не 2,3 і слідуючі факти. 2. Таке враження що першочергове завдання будь якого консультанта просто впарити будь-який непотріб і не з тієї причини що він/вона (з дебільшого він, особливо максим бачив не раз в попередніх коментах і мені це хамло попадалось) класний торгівець, а просто з-за того що всі ******* (ну не буду повторювати ту лексику що на язиці замість враження) 3. Правда не всі але дуже переважна більшість з косультантів(90%) дають поняти що покупець тупий, неандерталець з прокуреними і пробуханими мізками який не має взагалі в апріорі думати і навіть просто відкрити рота як риба у протестну відповідь на ту всю х7й#:O шо консультант городить (бо той брєд консультацією не назвеш) 4. Основа!!!!! Життєві проблеми консультанта то головне адже покупець це тупий непотріб. 5. Передивіться цінову політику. Просто складається враженє після надмірної кількості надрозумних консультантів з початковою освітою і рівня цін що мережа існує для легалізації контрафакту. 6. Максима і його поплічників пора б було змінити. 7. ЖОДЕН ІЗ КОНСУЛЬТАНТІВ НЕ ДАВ НОРМАЛЬНУ І АДЕКВАТНУ ВІДПОВІДЬ. 8. В минулому році впарили послугу наклеюваня захисної плівки за 160 грн(додаткових) і активації (як пізніше виявилось) уже встановлених пз за 150 грн(додаткових). При чому сама наклейка коштувала 23 грн. і відклеїлась при першому дотику. Так хотілось набити їб*** 9. Консультанти!!!!!! БУДЬ-ЛАСКА!!!НЕ ОБСИРАЙТЕ ТАК В ГОЛОС КЛІЄНТІВ!!!!!!!! Це ви можете робити в дома , тихесечко в підсобці, де інде як частина менеджменту негативних робочих факторів. Але не в залі на робочому місці. (Уявіть ви заходите вперше в новий ресторан у місті де ви навіть і немогли уявити що побуваєте. А вас з порогу обсирають і обкидають ху***. Ваша реакція?) У мене все Мої спостереження за 4 роки.

в магазине работает женщина которую я бы никогда не взял на работу. Н Э чуть не довела до инфаркта своей грубостью и некультурной речью. при спокойном разговоре с ней в ответ- закрой свой рот, я не буду с тобой говорить. не советую даже врагу пмп техника персонал нада менять...

купил чайник с гарантией 1 год и сетификат по которому в случае поломки обязаны поменять на новый. так говорили продавцы когда я его покупал. прошло 4 месяца и он сгорел. оказывается гарантия не работает и сертификат который стоит денег тоже. за ремонт еще дороже чем за новый.

Прийшла купити ноутбук, параметри і ціна підходили. Але такий хамський продавець попався, звати Максим, що уже немає ніякого бажання туди приходити. Доки пропонує куча непотріба, то щей хамить. По дорозі з ноутбуком йде і обговорює з персоналом, який йому кепський покупець попався, бо більше нічого не хоче купувати.

Впечатление двоякое: Сперва хорошее: консультанты вежливые, не впаривают говно !НО! 3:30 часа прождать пока 2 МАСТЕРА настраивают принтер это слишком!После этого все хорошие впечатления об магазине остались в прошлом, мастер даже толком не смог обьяснить что он делает и для чего, такое впечатление что первый раз это делает, что-то там присоединяет, отсоединяет по 5 раз а толку никакого...Зато купил себе хорошие наушники и вебку...хоть что-то у них можно быстро купить

Магазини нормальні, все прозоро та чесно. Купував і біля базару і на Хм.Шосе. Акцій купа, персонал чесний та кваліфікований. Ціни теж сподобались, а особливо акція покажи в інтернеті та забери в магазині. І ще дали на карту 1400грн - 10% від ціни телевізора, потім купив фотоапарат і отримав знижку 1400грн (цінна вийшла сама дешева в Україні), такого в Вінниці немає. Круто. Рекомендую усім йти та дивитися ціни, можуть замовите все на світі, маю на увазі техніку :).

Я вже майже 2 роки все купую в магазині і мені подобається. Маю бонусну картку на новий рік 8 березня отримала бонуси. Все класно. Персонал звичайно втюхує єрунду часом але завжди можна відшити. в відділі побутової техніки на хм.шосе є Таня завжди порадить що купити краще. Я задоволена магазином.

Продавцы в этом магазине действительно хамовитые, особенно если ты сомневаешься в выборе товара, например из двух или трех.. то продавец, который якобы консультирует, может себе позволить обсуждать тебя с другим продавцом.. так было не раз... выбор техники хороший, акции хорошие.. Но продавцы.. это ужас...Не советую

хотела купить фотоапарат на коцюинского-некупила (продавец консультант нагрубила мне потомучто я нехотела покупать у них карту памяти ЛЮДИ,НЕХОДИТЕ В ЕТОТ МАГАЗИН

Совершенно согласен со всеми негативными отзывами!!!! Магазин ХЕРНЯ! Продавцы и консультанты мало того что не компетентны почти по всем вопросам, к тому же слажевается такое впечатление что мне нужнее купить чем им продать!!! Обходите этот магазин 10 дорогой!!!!!

У меня сложилось очень хорошие впечатления от ПМП Техника на Коцюбинского .Там я купил холодильник и стиралку и утюг хоть дешёвый все работает.. а на бонусы сковороду! Цены нормальные .... Я потому все там и купил ,что в том магазине был дешевле товар , чем в других такой же товар ( вплоть до марки и модели ) . Персонал внимательный, а страховку мне и в Фокс.... пытались навязать ( 5 раз при оформлении одной покупки ). ПМП Техника нормальный магазин ...

Та кончені магазини і ціни дорожчі чим в неті!

Вчора в магазині ПМП "Техніка", що по вул. Хмельницьке шосе у м.Вінниця хотіла мамі придбати телевізор. Консультант пропонував різні товари до нього + гарантію магазина "методом втюхування", але це ще квіточки, кілька разів бігав консультуався з вищим керівництвом щодо оформлення...та з приводу так званих бонусів, якими можна буде скористатися потом..., а головне - Виявилося, що в магазині за перевірку телевізора необхідно заплатити гроші???!!!Люди, це нонсенс!!!! Якщо не заплатиш, то телевізор не включать, щоб перевірити чи працює і як показує, який звук і т.д... Я платити відмовилась і пішла з магазину. Це що купуєш кота в мішку???? Враження паскудне. Хотілося б порадити власнику магазина - не примушуйте працівників гнатися за сумнівними коштами, несіть людям радість якісним товаром, за доступними, а головне чесними цінами і лише тоді матимете успіх. Особисто мене, як потенційного покупця ви вже втратили.

После покупки ноутбук оказался бракованным. Кроме того такого хамства и не профессионализма я еще не встречал ни в одном магазине на требование назвать свое имя и должность сотрудник нахамивший мне сказал что он "дед пихто" а должность у него ни много ни мало "депутат" Люди кому дороги свои нервы не ходите в ПМП Технику!!

Сплошной обман!!!!!! Купил на днях в подарок мультиварку, ценника не было на витрине, сказали 777 гр. Пришел домой, посмотрел в интернете красная цена 600..... Пошел опять в магазин , а она у них 557???? Ни каких объяснений от менеджера не добился. Разводняк и аферисты.Ни кому не советую там , что либо брать.

купил навигатор, карты поставили обяснили научили, я наоборот доволен сервисом. Все что не покупали никаких проблем не было!! и с гарантией все ок правда есть пару нюансов но в целом не плохо.

Негатив. Роз вод. Например захисна плівка 9 гривен реклам на газета в магазин без по клейки не продают поклейка в сем раз дороже пленки 69 гривен. Также было с ноутбуками без сумки не продают сумка точно не помню но гривен 300. Люди не верьте ихней рекламной газете в других магазинах дешевле.

Пару дней назад хотел купить у них компьютер. Сначала было все хорошо, у продавца уточнил характеристики (у них на ценнике не указывают характеристики, а внизу на коробке). Цена мне понравилась. Но когда дошла очередь до оформления покупки... Вот тут все и началось. Сначала я отказался в комплекте с компьютером покупать Windows - у меня уже есть лицензионный. Потом мне предложили купить дополнительные 2 года обслуживания за 200 грн. Я отказался, этот продукт весьма сомнительный, а на 200 грн я могу купить что-то полезное. Потом мне сказали нужно заплатить 200 грн за тест. Я должен заплатить чтоб они проверили, что продают мне рабочий компьютер. БРЕД. Я конечно отказался. Эти 200 грн пытались заставить меня заплатить под еще другими предлогами (причем просто бредовыми). Потом мне сказали что гарантии не будет вообще если я не доплачу 100 грн. На мой вопрос о заводской гарантии, которая бесплатная, продавец что-то промямлил, а потом начал уходить от ответа. Потом продавец разозлился и оскорбил меня (по его словам я жлоб). В итоге с испорченным настроением я ушел оттуда без покупки. Такой сервис я называю разведи лоха. Ноги моей больше там не будет. И десятому скажу "ТАМ НЕ ПОКУПАЙ"

Я не знаю, кого там обманули, и что у кого не так, но мне лично нравится. Купили там и стиралку, и холодильник, муж вот флэшки покупал и навигатор - вообще никаких нареканий нет. Да, персонал иногда лезет на голову - это поправимо. С сервисом и гарантией - нет проблем. Вот, у мужа недавно слетело на навигаторе ПО и карты.... Все! Никаких проблем, все исправили, при чем бесплатно.

недавно купил там холодильник. Акционная цена и сотрудник подлетела как сестра. Мы очень спешили и поверили на слово. что пока его пакуют все бумаги уже оформленные поставят внутрь. Конечно обманули и каким то образом мы не взяли чек. Холодильник работает но издает непонятные звуки. Я так думаю что он или брак или с ремонта. Мне жаль этих людей. Дело не в том что меня приняли за лоха а в том, что тактика такого никчемного обмана приведет неминуемо к краху. Цепочка отзыва бесконечна. и кто знает обманув меня на три тисячи может они потеряют на сто раз больше

Купили там обогреватель, через месяц сгорел. Носили обратно требую гарантии (там гарантия - чек) нам отказали. Не советую там ничего брать - продавцы хамы, никаких гарантий на приобретенный продукт, который зачастую плохого качества

Ужасное обслуживание и некомпетентные сотрудники! Если хотите заказать товар, делайте это сами, так как, они этого делать не умеют!

Обслуживание отвратительное. Персонал не компетентен,при перечислении денег им нужно несколько суток чтобы увидеть их в базе. Это пылесос а не компания.

Думал покупать телефон. Хорошо, что прочитал отзывы об "АЛЛО".Там я его точно покупать не буду!

более отвратительного обслуживания еще не видела,продавцу вообще наплевать на все,информацию пришлось тянуть"по чайной ложке"и то нехотя,хотя вопросы я задавала грамотные и по делу,абсолютное незнание ассортимента и характеристик товара(которого там и так немного).если эта девочка не умеет работать с клиентами,то пусть идет на рынок торгует,там всеравно как себя вести и какие у тебя профессиональные навыки!честно хотела вернуть товар!!!!но пришла домой,почитала ИНСТРУКЦИЮ и передумала...ВОБЩЕМ ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН 10Й ДОРОГОЙ-ЭТО УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ СЕЛА,А НЕ ЦЕНТРА ГОРОДА

зделал заказ онлайн - при проплпте деньги сняло в течении 5 минут, прошла неделя а они не могут мне выслать мой телефон. Не связывайтесь с этими магазинами если вам нужна быстрая покупка.

как хорошо,что есть подобные форумы где реально почитать коменты о продавце!Хотел на Рождество сделать подарок человеку...в инете такая хорошая реклама сайте АЛЛО!!! А сейчас почитал..Господи..спаи и сохрани от такого ПРОДАВЦА телефонов!!! Козлы и п******...! Вы ещё нарвётесь на бесшабашного покупателя товара в АЛЛО! Она вас накажет..жестко..! Ну нельзя же постоянно издеваться над покупателем!

Купував через і-нет 2 телефони в магазині алло загальною сумою в 12000грн і одразу ж замовив послуги по наклейці захисної плівки на обидва телефони. Приїхав о 12 годині дня оплатив в сумі 400 грн за плівку на два телефони і сказали прийти через дві години прийшов через дві години, а вони ці ... навіть і не починали клеїти плівку. До чого я веду, з 12 години дня я прочекав майже до шостої вечора і поки не зробив скандал в магазині то ці йолопи навіть не поворухнулись. Це була моя перша і остання покупка в мережі АЛЛО

Бля ,завтра хотел идти по тел себе в Алло ,но почитал коменты ,даже не знаю (((

У нас тоже все вышло очень печально. Взяли телефон в магазине в рассрочку.Первый вопрос возник сразу же.И на сайте, и в самом магазине висела брошурка на которой писалось,что товар можно оформить без переплат,но когда началось оформление цена товара изменилась на 800 грн.Нам объяснили,что при оформлении рассрочки магазин обязует нас взять страховку от банка и обязательный антивирус.Мол, никуда от этого не деться.Но самое страшное случилось уже на 9 день.У телефона полетел экран.По закону нам полагалась замена аппарата на исправный. Пришлось с 2-х летним ребенком переться в магазин нова.Но там нам отказались менять смартфон,начали предлагать разного рода махинации,мол сходите в сервисный центр,отремонтируйте его,а потом только мы вам его поменяем.До сих пор не понимаю смысл данной процедуры.Мы отказались,под предлогом,где нам взять гарантии,что новый телефон не будет таким же "отремонтированным".Тогда нам сказали,что единственный выход, это возврат денег.В итоге с нас списали только деньги за телефон(указанный на брошуре), а 800 грн нам так и нужно выплачивать.Но на этом все не закончилось.Прошло 10 дней,а банк так и не в курсе,что кредит списан.Говорят,что в течении 5 дней все решается.Но прошло уже 10.Не связывайтесь с этим магазином ни при каких обстоятельствах!!!

Изначально сообщаю что всегда был приверженцем сервиса при покупке в Алло, купил уже не один десяток товаров через этот магазин. Возможно сейчас изменились концептуальные принципы обслуживания клиентов, может что еще поменялось. 7/08/2014 в четверг купил в Алло (забирал в Днепропетровске на Карла Либкнехта 4д) смартфон LENOVO S650 white с официальной гарантией за 2300грн Сотрудник при выдаче принес телефон - ни одной пломбы на коробке не было целой (ни заводской, ни магазинской), т.е. целых пломб на коробке по сути не было. На мой вопрос почему пломбы сорваны, менеджер по выдаче товара Бунин Е.Г. ответил что товар проверяют на главном складе в Киеве. На мой вопрос почему нет наклейки UACRF сотрудник ответил что товар акционный. Что за акция уточнил я, он везде стоит 2300 грн. При проверке телефона менеджер и открывал и закрывал телефон (крышку и чехол). Визуально осмотрел телефон, один снимок сделал камерой, мелодию будильник включил - вроде всё было в порядке. Приехав домой показываю жене телефон, подключаю вайфай и через 5 мин работы пропадает свет нижних сенсорных клавиш и они перестают реагировать. Ни симку (так как её еще менять нужно на микро) ни КП (которой нет еще) не вставлялись. 2 минуты проходит - они работают снова. Думаю может калибровка или еще настройки какие-то поменять. Ни калибровки, ни настройки кнопок не нашел. В пятницу будучи на работе звоню в горячую линию Алло, сообщил о проблеме - оператор сообщил что нужно подносить в СЦ Алло на К.Либкнехта с другой стороны здания, сотрудники осмотрят товар и если это заводской брак - то либо вернут деньги -либо заменят на новый аппарат. При этом можно прийти только в будние дни и только с 10 до 17 (хотя на сайте указано с 11 до 16). Я возмутился что за график сервиса, при том что основная часть покупателей физ.лица. Это не лояльный сервис. Т.е. человеку нужно брать выходной или отпрашиваться с работы чтобы отвезти телефон в сервис, т.к. в выходной день не работает сервис и до и после моей работы тоже (с 9 до 18 мой рабочий день). Ладно, Прихожу в сервис в понедельник 11/08/2014, приношу телефон, описываю проблему, говорю что скорее всего брак телефона. Сотрудник Роман отвечает, нужно убедиться что это брак и отправить в СЦ, если не смогут починить - то выдадут новый. Говорю что меня не устраивает ремонтированный телефон, которым пользовались 10 минут. Сотрудник отдела Сервиса Алло Роман смело открывает телефон, и пристально его высматривает. Я то знаю что ним только вафлю настроили и через 5 мин кнопки стали выделываться. Позже Роман крутит каждую деталь со всех сторон, пазы, разьемы, крышки, и заявляет что есть небольшие потертости нижней хромированной панели, скорее при снятии чехла или крышки, а также что есть скол возле буквы L на чехле (буквы высотой может до 1 мм). Относительно потертостей на хром.панели - я ответил что даже не открывал крышку и не снимал чехол, т.к. ни микросимки ни КП у меня не было, а аккум. уже поставил Бунин Е.Г. + были сорваны пломбы на коробке, и я при приеме товара с микроскопом не высматривал. А, относительно скола на чехле я вообще думал что так должно быть, на надписи чехла lenovo между буквой l и e нет разделителя (кому интересно посмотрите фотки в интернете). В итоге говорит, что т.к. есть замечания (с которыми я не согласен), если подтвердится заводской брак и не подтвердят потертости - то возможно вернут сумму средств за телефон, если нет - то будут ремонтировать. У меня ступор - купил новый телефон и получается он не новый, если есть потертости на хроме, который я не открывал, со слов приемщика скол возле буквы L на чехле. Параллельно написал и зарегистрировал у них заявление на возврат средств. 13, 15 августа звоню на горячую линию - ответы одни ожидайте еще нет ответа от Сервисного центра, с Вами свяжутся когда будет заключение СЦ. 16 августа обещают набрать до 19-00, звонка нет. Понедельник 17 августа 3 раза звонил на горячую линию ответ 1: Вам перезвонят обязательно во второй половине дня до 21-00. 20-48 звонка нет, я набираю говорю что не перезваниваете клиенту (неважно от наличия ответа - есть элементарные правила помнить о клиенте!!!), извиняются - сообщают что перезвонят уже завтра, т.к. нет сервисника, говорю что буду обращаться за правовой помощьюв общество по защите прав потребителя, спрашиваю чем обоснован срок выплаты средств 7-10 дней (каким доком?), просят ожидать на линии- жду 10 мин - связь обрывается!!! Ужас. 19-08 звоню на горячую линию, обещают набрать во второй половине дня. В 16-00 набираю горячую линию -сразу отвечают что еще нет заключения СЦ - по срокам выплата 14 дней (на сервис) + 10 дней на доставку. Итого 24 дня. Сообщают основания для доставки СЦ может быть в Киеве. Прошу назвать основания, прошу сообщить наименование СЦ, адрес, телефон. Ответ: ул Плеханова, Днепропетровск. Я офигел. Набираю СЦ, подтверждают информацию о приеме - доставлен 15/08/2014. Еще не смотрел. Дадут заключение в течении 1, максимум 2 дней. Уже собираю первичные документы, и если вопрос не решится в течение до 20/08/2014 (а это 13 день покупки) до 15-00 обращаться в общество по защите прав потребителя, если будет нужно далее проводить дополнительные заключения.

мережа магазин "АЛЛО" "Шарашкина кантора" продавці ТРЦ "Мегамол" Голуб Андрій по хамськи відносяться до покупців, приділити увагу не має бажання, відправляє до сервісного центру не розібравшись з причиною з якою звернувся клієнт. їм взагалі сидіти в лісі, а не з людьми працювати.

Всі подавайте їх до суду!!!!!

А хтось звертався в Спілку прав захитсу споживача?

Думала, що така думка про "Алло" склалась тільки в мене). Хочу запитати, а хтось звертався в Спілку захисту прав споживача?

Купив телефон в магазині АЛЛО,що по Соборні,телефон пропрацював 14 днів,згідно закону його непоміняють і кошти не повертають,здав в магазин для ремонту в сервісному центрі,де обіцяли,що буде відремонтований і можна буде забрати на 25 день.Приїхавши в магазин телефон,ще неготовий.На сайті телефони вказані невірні,продавці брехуни.Краще не купувати в мережах магазинів АЛЛО нічого. Шарашкіна контора.

Винницка филия АЛЛО полный отстой. Не умеют работать с клиентами.

в Алло працюють хамські продавці,які з великим небажанням приділяють увагу, та самі на місці дають оцінку що 99.99.відсотків ,що на поломку телефона гарантія не дійсна. в житті більше не буду нічого купувати в АЛЛО.!!!!!! Шарашкіна-кантора!Закрити таку сітку магазинів потрібно!!!!!!

Спасибо огромное за отзывы! Чють бы не купила в Алло телефон, но хорошо что попала на этот сайт, а то как многие люди потратила бы большые деньги и нервы!!!

Хотела завтра иддти покупать телефон, но прочитав отзывы "напряглась" очень ! БУДУ ИСКАТЬ ДРУГИЕ ВАРИАНТЫ....

Ни в коем случае не покупайте товары в магазинах Алло и старайтесь обходить последние десятой дорогой. Начну по порядку. 9.04.2014 г. мною был оформлен заказ на мобильный телефон Nokia lumia 720 (№ заказа 100829871) после чего мне перезвонили и оговорили, что телефон я получи 14.04.14 г (а на сайте врут что доставка 1-2 дня) за адресом г. Винница просп. Коцюбинского, д.35 «Мобилочка». И что вы думаете, 14.04.14 г. время близиться к вечеру, а мне так никто и не звонит!!! Проявляю инициативу, звоню в службу поддержки тел 0 800 300 100 – мне клятвенно обещают доставку на завтра (к сведению, если вам на алло обещают перезвонить в течении 2-5 минут, забудьте и набирайте номер сами – Вам нагло врут), но увы завтраками меня кормили, аж до 17.04 и заметьте, даже после доставки товара я не получил ни уведомили ни СМС, то есть получается я должен сам тратить время и добиваться информации про статус своего заказа (н-х-р такой сервис). К 18-00 я пришел в магазин за телефоном, мельком глянул на внешний вид аппарата фотканул камерой и сделал пробные звонки, но при всем этом действии менеджеренок (далее - мек) нагло пытался навязывать мене дополнительные аксессуары, услуги а также хаял этот телефон (заговаривал зубы наверное) дальше я рассчитался и ушел. Но к моему удивлению (разочарованию) вечером при более детальном ознакомлении с телефонам я обнаружил отсутствия светодиода вспышки (маленькое отверстие и видно плату с контактами). Утром 18.04 в 9-00 я у же был в магазине с вышеупомянутой претензией и требованием вернуть деньги на что мек ответил – вчера телефон был исправен и это Вы вынули диод, а также телефон вы купили в интернете, мы нечего не знаем… обращайтесь в сервисный центр (хотя при представлении дефекта он нагло ухмыльнулся – знал)… После при моем комментировании в грубой форме ст. 8 ЗУ «Про защиту прав потребителей» мек был согласен на два варианта принять заявление и оставить телефон (возврат в Днепропетровск потом отправка на экспертизу в сервисный центр в Киев а далее только вернут деньги 20-60дн) или принести экспертное заключение с авторизированного сервисного центра NOKIA (типа заводской брак) для возврата денег ну при этом пытался подменивать понятия с 9 статьи (про товар надлежащего качества). Я немедленно отправился в главный офис гАмЛЛо (ул. Соборная, 46) где управляющий после 20 минут разговора в каптерке по телефону вышел и сообщил – езжайте в Мобилочку, приедет управляющий, вам вернут деньги (заранее нагло наврал). В Мобилочке я прождал час пока она – управляющий Пивторак Любов соизволила прийти (как в последствии выявилось это заангажированная юная особь которая преследует свои (или АЛЛО) коммерческие интересы и ей н****ть на торговую этику, имидж компании, отношение к клиенту и популярность магазина). При моем обращении Пивторак сделала видимость что ни про какой возврат денег она не слышала и запела туже песню которую пел мек и при этом еще без стыда умудрялась делать меняя дураком и утверждать что диод исчез по моей вине… В конце концов телефон я сдал в сервисный центр – ждемс результатов).

придбали телефон HTC Disaer 500 в мережі Алло, пропрацював 1,5 місяця. Звернулися в сервісний центр , спочатку нам сказали що буде ремонт безкоштовний, а потім виявилось що мій телефон був замочений, там вся плата окислилась. Я знаю що в воді він не був , це 1000 %, таким чином було запропоновано відремонтувати його за 1990 грн(а коштував він 2500 грн). Ми відмовились , бо за ці кошти можна купити новий. Де гарантія що він не замок десь у них!!!!!!!!!! В алло ми більше не ногою, чого і вам не радимо...

Купил в магазине Мобилочка телефон prestigio multiphone5400duo 18.10.13 23.11.13уже сдал на сервис так как динамик уже неработал В акте был указан срок 14 дней сервиса 0 дней доставки телефона нет до сегоднешнего дня 08.01.14. когда будет молчат.

Заказал в интернет - магазине «Алло» планшет, обещали бесплатную доставку на магазин города Знаменка ул. Привокзальная, 4г в течение пяти дней. В указанный день, с денежкой пришел забрать заказ, но от консультанта в магазине не услышав ни чего вразумительного, позвонил на телефон интернет – магазина. Мне очень вежливо ответили, что понятия не имеют где мой заказ и что с ним. Итог: испорченное настроение ребенка, из-за не полученного подарка. БОЛЬШЕ в «АЛЛО» НИ НОГОЙ!!!

Почитав отзывы о работе данной сети магазинов решил не брать там телефон

На собственном опыте убедилась в том что ничего в АЛЛО покупать нельзя. Теперь буду советовать всем знакомым обходить десятой дорогой магазин "АЛЛО" г. Винницы (ул. Соборная 46). 02.04.13 г. купила у них телефон Нокиа Люмиа. Уже 6.04 он перестал работать. Хотела его вернуть или обменять согласно закона Украины "Про защиту прав потребителей". В категорической форме мне было отказано. Буду жаловаться в соответствующие органы и судиться.

Взяла в кредит телефон Samsung S5660 silverwhite в магазині "АЛЛО" місто Вінниця Соборна 46. Користувалася три дня і він в мене виключився коли я спробувала його включити там появилося тільки Samsung. Коли я принесла товар в магазин мені запропонували звернутися в сервісний центр. Я відала товар сервісний центр магазину "АЛЛО", коли надійшли результати виявилось що поламався розйом зарядки. Оскільки, я телефон не заряджала вони відмовилися надати мені накладну що даний товар знаходиться в магазині. Мені це потрібно для розірвання договору з банком, а вони відмовляються надати мені потрібні документи. Обміняти на інший телефон вони також відмовилися. оскільки тепер у мене проблеми з банком. НЕ КУПУЙТЕ ТОВАРИ В МЕРЕЖІ"АЛЛО" ОСКІЛЬКИ ТАМ НЕ Я КІСНИЙ ТОВАР.

Взяла в кредит телефон Samsung S5660 silverwhite в магазині "АЛЛО" користувалася три дня і він в мене виключився коли я спробувала його включити там появилося тільки Samsung. Коли я принесла товар в магазин мені запропонували звернутися в сервісний центр. Я відала товар сервісний центр магазину "АЛЛО", коли надійшли результати виявилось що поламався розйом зарядки. Оскільки, я телефон не заряджала вони відмовилися надати мені накладну що даний товар знаходиться в магазині. Мені це потрібно для розірвання договору з банком, а вони відмовляються надати мені потрібні документи. Обміняти на інший телефон вони також відмовилися. оскільки тепер у мене проблеми з банком. НЕ КУПУЙТЕ ТОВАРИ В МЕРЕЖІ"АЛЛО" ОСКІЛЬКИ ТАМ НЕ Я КІСНИЙ ТОВАР.

Приобрел мобильный телефон Nokia 5600 в Алло, Киев. Не успев вставить карточку, обнаружилось, что одна кнопка периодически не срабатывает и издает еле слышный хруст. Я бы заметил это ранее, если бы при покупке у телефона не была включена опция звука при нажатии клавиатуры. На следующий день обратился в магазин Алло, к менеджеру по возвратам. Он отказался поменять телефон т.к. на защитной пленочке была царапинка, что по его словам свидетельствует об использовании товара. Послал в Сервисный центр. Итог, в Алло ничего больше покупать не буду. Т.к. если, не дай Бог, это была бы стиральная машинка или холодильник, то купить новый починенный (!) холодильник, да еще и спустя ремонтное время - это возмутительно! Кстати, в Горячей линии, аналогично послали в Сервисный центр. И ясное дело, что телефон починят по гарантии, однако потерянное время, нервы, и то что тебя делают идиотом на пустом месте однозначно не делает Алло хорошей репутации! Не советую покупать в этой сети магазинов! А телефон нормальный.

Купила сьогодні дорогущий принтер МФУ, він виявився б/у. В упаковці знайшла документи про його ремонт. При покупці принтера мене ніхто про це не попередив...Я шокована

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! из-за быдла в "hitechnic" отказался от покупки

Теж не задоволений магазином купляв машинку для стрижки придложили дорощу взяв погано працювала приніс через 4 дні щоб обміняли сказали що це придмет лічної гігієни(тоді не пойму чому люди в палєхмахерську не ходять з своєю машинкою?)відправили в сервісний центр(ще пів години шукали адрес куди мені їхати)

Я взагалі не зрозуміла для чого в магазині існує такі посади як директор і його заступник? Коли виникає проблема вони взагалі як говориться: не при ділах. В них все просто, завжди винен продавець - консультант , хоча його вини взагалі не було . І зі слів заступника директора , якщо вам привезли зіпсований товар то це вже сугубо ваша проблема , а ніяк не магазину (логічного пояснення і не тільки логічного, я не знайшла) . Чесно кажучи дуже не прийємно

Магазин вопше ніякий підсунули фабулу і щей грублять і не хочуть самі виправляти помилки!!!

Очень сомнительный магазин а особенно фирма хайтек предоставляющая услуги по проверки и установке товаров.Я не буду говорить про завышеные цены но сервис просто нечто.Купил стиральную машину и три дня ждал приезда мастера закончилость жалобой и возвратом денег и то не без проблем.

неприємні спогади про ельдорадо, більше нічого там не буду купляти,і той бонус,як ельдорадо називає мої гроші,які заплатила за гарантійний сервіс,а через два роки мала на ті гроші взяти товар,я їм дарую,щоб більше ніколи не заходити в ельдорадо,бо це "лохотрон",треба ще стільки заплатити ,щоб купити товар,не купляйтесь ні на які акції.

Я повністю згодна зі всіма відгуками!!!!Такий безлад робиться -аж кричати хочеться!Мені теж знайомий цей розвод по-ельдорадівськи.В 2012 році мала необережність купити в Ельдорадо 2 телевізори.Купувала по акції-1 за 11.999,а 2-за 1 гривню.Консультант виявився аж занадто "компетентним "і балакучим.І страховку мені краще купити-1000гривень(але ж товар мав бути якісним,то яка страховка може бути,але ж ми звикли довіряти ...от і маєм те,що маєм)І настройка телевізора теж обовязкова!В кінці чека-сума-13.500,а не 12.000.А ще взяла кредит,то взагалі-17.500(і це при нульовому кредиті)Я була без окулярів і сама не могла прочитати всіх паперів,а їх виявилося дуже багато.Але і вдома з окулярами нічого не прочитала -написано надто мілким шрифтом-все робиться для того,щоб заплутати клієнта.Консультант(Снігур А.)сказав,що страховка купується на 2 роки і як закінчиться термін,то тоді гроші впадуть на карточку(яка коштує теж немалих грошей).Я отримала телевізори у серпні ,хоча в чекові стоїть дата 24.07.2012.Не було в наявності телевізора за 12.000 і я згодна була почекати.Але коли отримала(телевізори забирав син,я проживаю в районі-130км від Вінниці),то дуже здивувалася-такий серйозний товар,а навіть інструкції немає!Син одразу звернувся до магазину,але все що вони спромоглися зробити-дали інструкцію від іншого телевізора!За налаштування телевізора взяли-більше 750 гривень,але вдома довелося ще запрошувати майстра для налаштування.В липні 2014 року син із карточкою звернувся до магазину,але йому сказали,що на ній немає ніяких грошей.Я змогла приїхати лише у серпні-і тут дізналася "гірку правду"-згоріли мої гроші,бо несвоєчасно звернулася.Але чому так складені папери,що людина майже завжди винна?І куди тільки дивиться служба по захисту прав споживачів?Чому гроші мала згоріти,якщо я платила гроші,а не магазин.Магазин взагалі за 2 роки користування моїми грошима ще й проценти непогані заробив!А поспілкувавшись із колишніми працівниками,зрозуміла,що не я одна постраждала від таких афер.До речі,такий телевізор в інтернеті коштував не більше 8.000,а в

продавцы вообще не компетентные и невнимательные, элементарно не могут сложить товар в коробку в полной комплектации,покупала телевизор - забыли поставить пульт, теперь нужно отпрашиваться с работы и специально ехать в Винницу с района (80 км) за пультом,потому-что какой-то зевака спит на работе.... ужас

Не в коем случае НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ТОВАР БАНКОВСКОЙ КАРТОЧКОЙ, при оплате за один и тот же товар денги снимают дважды, первый раз при оплате на кассе, второй раз спустя 2-3 дня без Вашего присутствия и карты!

Не берите дополнительные страховки, или как они их называют "сертификаты" - обман полный!Сначала говорят: "закончится срок действия сертификата, прийдете - и выберете любой товар на эту суму"; доходит дело до самого обмена:"а увас сертификат закончился, а мы обмениваем в последние три месяца действия оного". Я не могу понять - это некомпетентность продавцов или нехотение обяснать с целью наживы на премии?!!! И их карточка с бонусами - тоже полный бред! Неуспел обналичить - деньги сгорели!!! не ведитесь на дополгительные предложения, неведитесь!!!

Когда покупаешь товар в кредит навязывают купить еще разный бред никому не нужен. На отказ купить этот "бред" не хотят продавать товар. Некоторые консультанты понятия не имеют о товаре.

Пришла купить принтер и пылесос, просила одно предложили другое, про принтер вообще молчу, вечно жду пока надумает работать, в такие минуты хочеться сказать тому консультанту который меня обслуживал пару ласковых слов, а то и хуже, ноги моей в этом магазине больше не будет!!!! А цены дешевле видела в магазине напротив Комфи

Персонал дуже уважний до потреб покупців.Охоронець дуже приємний чоловік. І ціни комфортні, і вибір. Побутову техніку купую тільки в Ельдорадо.

На 600-летия хорошо обставленный магазин, приятные продавцы. Но кассиры некомпетентны, а от грузчиков несет алкоголем.

Нет больше магазина по Келецкой, как и по Киевской, остался только склад, и возможно по Короленка, я не в курсе.

І ще, для Анатолія: в Магіцентрі і на Вишенці мені взагалі не сподобалось, як продавці спілкуються. На моє щастя, мені ближче до вул. Короленка або до гуртового складу - і там і там сервіс класний, толкові хлопці.

Купую в "фотоімперії" давно, можу сказати, що сервіс у них на рівні. Терплячі консультанти, хороший рівень спілкування, знання справи. Словом, я задоволений. А ще недавно купляв енергозберігаючі лампи (на Короленка), що на них гарантія рік. З чотирьох ламп одна згоріла за 4-5 місяців. Замінили без розмов. Ще через кілька тижнів згоріла друга. Знову пішов і знову без проблем поміняли на нову. Те, що вони відповідають на ділі за свій товар - на їхню користь. Купуватиму тільки там.

купувала у Фотоімперії моб. телефон, коли він поломався без жодних проблем мені відремонтувати по гарантії (причому дуже швидко), дали золоту карточку на знижки тепер усе там купляю. Жаль що у Магіцентрі вже немає їхнього магазину((

Добре, не буду копувати.

Купив в магазині у Магіцентрі mp3-плеєр, на який магазин дав гарантію лиш пів року(хоча гарантія виробника на цей виріб була 2 роки), із-за цього він продавався по значно нижчій ціні, чим в інших магазинах. Після покупки виявилося, що виріб час від часу відказувався включатися, сильно глючив, зависав. Звернувся в їхній гарантійний сервіс, де психований чувак в очках сказав, що це я просто не вмію з технікою поводитися. Вернули назад. Через день вже на їхніх очах показав, що плеєр дійсно не включається, після чого мені дали можливість оформити заявку на заміну виробу по гарантії. Але через декілкьа днів мені вернули цей самий виріб зі словами, що він працює без проблем. Мої докази і заперечення їм були до одного місця. Я вийшов з магазину з глючним плеєром. Це була моя перша і остання покупка в цьому магазині. Ще ніде не бачив такого противного гарантійного обслуговування. Звертаюся до тих, хто це читає: ні в якому разі не купуйте в цьому магазині нічого, якщо не хочете мати з ним проблем і із технікою, яку ви купляєте по нижчій ціні.

Слоган магазина необходимо сменить на "Магазин удивлений, разочарований и неприятных сюрпризов". Дважды имели дело - дважды принимали заказ, несколько раз звонили и уточняли серьезность намерений приобрести товар за озвученную цену, а после уведомляли, что за ночь или даже за час!!! она возросла (товар дооценили). Магазин не из дешевых, что подразумевает сервис и четкое исполнение обязательств, НО этого, увы, нет... Цените свое время и не связывайтесь с MoYo.

Пародия на магазин. Техника расставлена беспорядочно, консультанты ленивые, цены не детские.

Минулого тижня обікрали в мене клуб, майже під нуль.Всю лазерно-підсилювальну техніку і чисто випадково залишився Parkaudio S3.Саме дорожче для мене ,хоч якийсь стимул для дальшого проведення дискотек.За два роки що в мене є, то проявив себе мужньо.Якщо хтось захоче купляти його ,беріть і не пожалієте.