Запрошуємо усіх у наш сучасний інтернет-магазин за адресою: https://kramnicya.com.ua/

Уважаемая Юлия, возможно в то время когда вы звонили, указанный мобильный телефон был действительно отключен по причине разрядки аккумулятора. Прямого городского номера у нас уже нет. Больше телефонов по каждому магазину, а так же их адреса, вы всегда можете узнать на нашем официальном сайте kramnicya.com.ua

Звоню уже 1,5 часа по указанному номеру, чтобы узнать есть ли в наличии интересующий меня товар, трубку так и никто не взял.Для чего тагда вообще указывать телефоны.

Я не против, размещайте!) Подробнее о нас можно узнать тут: kramnicya.uaprom.net

Здравствуйте, Татьяна! Предлагаем Вам разместить информацию о Вашем магазине на нашем сайте www.roditeli-i-detki.in.ua.

Уважаемая Татьяна! Спасибо за ответ. В дни святых праздников никому не делает чести вранье. Будьте предельно внимательны с людьми, которые работаю под Вашим руководством, возможно и Вы были обмануты ними... P.S. 1)Торговые документы не были предоставлены по требованию покупателя, поэтому и были вынуты мной с настенного файла, но никак не сорваны... 2) Вежливостью и "информацией о 2-3 товарах" там и не пахло... 3) Покупатели в зале (девочка Марьяна с бабушкой) были обслужены до момента начала разговора, в зале больше никого не было... 4) Самое главное: мы - взрослые, забываем, ради кого вообще живем, работаем, создаем, да ради них же - детей! В детском же магазине детям было продемонстрировано неуважение, хамство, а впоследствии еще и ложь... Перепуганое лицо продавца и ее фраза "ну и что? а вы докажите что вы ее мама!" было этому доказательством. Доказывать никому ничего не надо... Удачи Вам в работе и подборе персонала.

Наталья Юрьевна, спасибо!) Приятно осознавать, что с нашей помощью Вы получили минуты удовольствия, почувствовали себя художником, а рисование картины объединило всю семью. Уверенна, что ваш коллективный шедевр займёт самое почётное место в квартире!) Творческих Вам успехов!

Добрый день, Ольга! Отвечаю на Ваш комментарий с желанием рассказать всем читателям реальную картину. Искажать ситуацию, абсолютно не делает Вам чести. Каждый наш сотрудник - это обученный продавец-консультант, грамотный профессионал со знанием своего дела, опытом работы и желанием заниматься любимым делом! В праздник, 1 Мая, Ваши дети хотели приобрести 3Д-пазлы, но денег не хватало. Поэтому они Вам позвонили посоветоваться. Через некоторое время трубка была передана продавцу. У продавца вы спросили дословно: - что у вас ещё есть на сумму 50 грн. Продавец предоставила Вам информацию о двух-трёх позициях товара. В это время в магазине были ещё покупатели, которым нужно было предоставить так же консультации. О том, что в зале есть ещё люди и продавец с Вами не может общаться Вам было сказано в вежливой форме. Через некоторое время Вы пришли и с упрёком (дословно), со слов продавца: "- Вы мне обязаны были по закону всё рассказать по телефону!... а может я рожаю и не могу ходить.... вы обязаны!!!...." начали кричать и повышать голос на нашего сотрудника, да так, что продавец из соседнего отдела сделал Вам замечание на счёт Вашего поведения. "...шас...ше по телефону я не обслуживала..." Это неправда. Продавец назвала и рассказала Вам о нескольких позициях товара и попросила Вас подойти в магазин, где можно выбрать и получить полную консультацию. "...- Двоих 9-летних девочек довела до слез. Дети, так ничего и не купив, в слезах прибежали домой...." То что дети плакали и ничего не купили это тоже неправда. Дети выбрали товар и сделали покупку - картонные пазлы за 42 грн. Вопрос к Вам - Что должна была сделать продавец в небольшом торговом центре среди посторонних людей Вашим детям, чтобы они заплакали? Поставить их в угол или набить???? Согласитесь, Ваше заявление звучит абсурдно! Когда Вы пришли в магазин "общаться" первая мысль продавца была такой, что Вы хотите вернуть покупку, но Ваше неадекватное поведение - срывать документы на торговлю, угрожать что вы будете жаловаться во все существующие инстанции, а сейчас (дословно) обзывать продавца "...Продавец-блондинка еще та хамка...." не делает Вам чести. Этот продавец у нас работает уже не один год, и зарекомендовал себя как хороший сотрудник. За всё время работы предприятия, а существуем мы уже 5 лет, никто, ни разу не предъявил претензию по поводу плохого обслуживания. Вот и возникает вопрос - а есть ли в этой ситуации вина продавца?..

Обслуживание в магазине по просп. Юности ужасное. Продавец-блондинка еще та хамка. Двоих 9-летних девочек довела до слез. Дети, так ничего и не купив, в слезах прибежали домой. Мама одной из девочек по телефону просила дать совет и услышала: "...шас...ше по телефону я не обслуживала..."(язык оригинала) хотя в торговом зале не было других покупателей. Написала в книгу жалобу, посмотрим как отреагируют, телефон ФОП не отвечает. Соседские покупатели уже давно стороной обходят этот магазин. Уж лучше на Соборную съездить...

Искала в марте месяце в интернете адрес вашего магазина, о котором мне рассказывали знакомые, а сегодня вернулась и хочу оставить отзыв. Хочу сказать сразу - Ваше направление достойно внимания! Покупая подарки детям на 8 марта, по совету продавца приобрела для себя тоже подарок - картину на холсте с набором красок внутри - по-сути как в детсве простое рисование по номерам. Занятие оказалось на столько интересным и увлекательным, что рисовали картину всей семьёй, а результат превзошёл все мои ожидания! Спасибо за такое подаренное приятное удовольтвие! Картина получилась просто шикарная! Теперь буду знать что дарить знакомым)

Магазин и правда очень хороший.Но! Было очень неприятно, когда я в очередной раз пришла за инструментами для творчества, руководство что-то считало, на мой вопрос или есть мне ответили-нету. Хотя я знала что этот товар есть. Меня попросту отшили. Неприятный остался осадок, стараюсь не попадать на директора магазина.

Гофробумага и картон есть украинского производства тм "1 Вересня"

А у вас в асортименті є гофрований папір італійського виробництва?

Спасибо, Аня! Очень приятно. Рады видеть Вас в наших магазинах. Мы и дальше будем удивлять и радовать Вас нашим ассортиментом! Ещё раз большое спасибо за тёплые слова.

Магазин замечательный, просто лавка чудес. Много интересного как для ребенка так и для взрослого. Можно подобрать сувениры, на Новый год или 8 Марта, для взрослых, уверена многих порадуют такие подарки. Цены доступные. Приятное обслуживание- все покажут, расскажут.

Оля, огромное спасибо за отзыв. Очень приятно. Весь наш коллектив ВСЕГДА приносил и БУДЕТ приносить только добро, тепло общения, и радость каждому клиенту!

Це надзвичайно чудовий магазин!!!Вибір товару(ні! це навіть важко так назвати адже дитячі мрії та їх надхнення для творчісті неможливо продати)вражаючий! надзвичайно багато різноманітних наборів для домашнього рудоділля ..пазли, вишивки, набори для малювання, конструктори та багато іншого... чим зайняти себе знайде кожен, і дорослий і дитина! Крім того персонал дуже ввічливий, творчий, може допомогти у виборі(адже очі там просто розбігаються.. і хочеться все))), охоче зустріне вас якщо прийдете в майбутньому показати те, що вийшло з вашої творчості! Завітавши до них один раз Ваше серце не залишиться байдужим... і будете постійним клієнтом(так як і сталось зі мною). Щиро бажаю успіху тим хто так з душею робить свою справу! Ви допомогаєте відчути себе надзвичайним майстром!Дякую.