Добрый день, компания "Датагруп". Являюсь вашем пользователем и хочу выразить своё недовольство. С 07.09.2017 по техническим неисправностям с вашим оборудованием у меня не работает интернет. Уже неделю эту проблему вы устранить не можете! Оформлена заявка на горячей линии №1945224 на которую из вашего тех.отдела никто не реагирует. Горячая линия отвечает, что заявка переносится изо дня в день. Извините, но это что же за такое отношение к вашим клиентам, просто свинство!!!! Срочно примите меры, иначе с вами будет разорван договор на сотрудничество.
№32Виталий в 2016-11-26 11:39:40 написав(ла):
Уважаемый Владимир, который писал что Моргунов продвигает "ТРК Еверест", к Вашему сведению, во всех гос. учреждениях интернет именно от Data Group, вот только отзывы о интернете дома очень двузначные....
№31Игорь в 2015-02-24 09:37:01 написав(ла):
отношение к клиенту как в СССР. Деньги уплочены, а услуги нет и внятных объяснений нет. И это регулярно - разрыв договора немедленно!
№30Sasha в 2014-11-07 21:04:29 написав(ла):
Трубку не берут и-нета нет хотя оплачено. Кал.
№29Владимир в 2014-11-07 17:09:41 написав(ла):
Отличные тарифы. Вот только местная власть везде свой "Эверест" очень странно продвигает. Явно имеют с этого коммерческий интерес! У меня вопрос, уважаемый г-н Моргунов - почему DATAGROUP есть даже в Жмеринке, а в Виннице ему не дают развиваться?
№28Андрей в 2014-05-30 21:59:19 написав(ла):
Что за бред, какое качество, какая скорость
Download:0.1Мбит/cUpload:5.3Мбит/c
При заявленных 10 Мбит/с. Зачем мне отдача 5,3 Мбит/с. при закачке 0,1Мбит/с. Что то эти супер профессионалы х..... работают
№27Гоша в 2014-04-30 14:17:49 написав(ла):
Провайдер неплохой, падений сети не заметил, скорость практически соответствует заявленной, отлично подходит для игр.
№26Наталия в 2014-04-24 16:07:14 написав(ла):
Отличный и доступный интернет, высокая скорость, нету проблем и не было! + отличная служба поддержки, которая все просто и доступно объяснит.
№25Js27 в 2014-04-17 12:18:22 написав(ла):
Отличный провайдер, высокая скорость, нормальная цена. Бывают перебои, но редко. При звонке всё объяснят. Так что провайдер отличный, всё устраивает. Советую.
№24Марина в 2014-04-10 16:13:55 написав(ла):
Сколько разных провайдеров перепробовала, только к этому подключилась уже второй раз. Нормальные тарифы, никаких сбоев за год, скорость соответствует заявленной, единственное в техподдержку иногда дозвониться сложновато – долго приходится ждать на линии.
№23Васек в 2014-04-07 14:33:36 написав(ла):
Недавно подключил этот интернет, мастера приехали после звонка на след день.Все устраивает, интернет работает без глюков.
№22Антон в 2014-04-02 14:21:18 написав(ла):
Спасибо за качественный и быстрый интернет. 4 месяца, с момента подключения, всё работает стабильно! Скорость частенько выше заявленной. Советую.
№21Саша в 2014-03-24 17:26:22 написав(ла):
Подключился 2 года назад, скорость и цена устраивает. За все это время был один сбой, позвонил в тех поддержку, нормальные люди там работают, которые все подробно рассказали и 100 раз извинились. Одним словом – рекомендую.
№20Василий в 2014-03-14 13:22:56 написав(ла):
Раньше пользовалась другим провайдером, но уже год как подключилась к этому, и прям нарадоваться не могу. Интернет просто летает, сравнительно дёшево.Вообщем,всем советую!
№19Василий в 2014-03-14 13:22:41 написав(ла):
Раньше пользовалась другим провайдером, но уже год как подключилась к этому, и прям нарадоваться не могу. Интернет просто летает, сравнительно дёшево.Вообщем,всем советую!
№18Олеся в 2014-03-12 17:55:48 написав(ла):
Отличный провайдер, пользуюсь им уже год, за все время работы был только один сбой(тогда отключился интернет на полчаса), отзывчивый персонал и тех поддержка на уровне.
№17Геннадий в 2014-03-05 18:48:09 написав(ла):
Супер провайдер. Лично у меня, прошел уже год, сижу на высокой скорости, все хорошо, скорость не падает! Советую.
№16Святослав в 2014-02-28 15:14:51 написав(ла):
Отличный провайдер, разрывов нет, скорость даже выше тарифной. отношение к клиенту на уровне, после заявки пришел человек в этот же день, всё аккуратно сделал.
№15Ира в 2014-02-25 17:15:05 написав(ла):
Все круто, шустрый интернет, отличная поддержка, редкие сбои связи (даже не помню когда это было последний раз), недолгое ожидание на линии(это очень важно)и грамотные ребята. Еще раз большое спасибо.
№14Саша в 2014-02-21 15:49:42 написав(ла):
Работа у интернета хорошая, бесперебойная, скорость 90% от тарифной, не режется. В техподдержку не звонил, даже телефона их не знаю.
№13Арсений в 2014-02-19 12:18:29 написав(ла):
Только позитив, уже много пользуюсь услугами ДАТАГРУП и никаких нареканий. Удачи!
№12Дима в 2014-02-15 10:54:53 написав(ла):
Очень доволен скоростью и техобслуживанием.
№11Name в 2014-02-06 16:39:37 написав(ла):
Пользуюсь услугами уже более двух лет.
Качество на высоте. Как работает служба поддержки - не знаю, ни разу не было необходимости позвонить.
№10Вова в 2014-02-06 13:27:08 написав(ла):
Интернет – летает, за все время не было ни обрывов связи, ни тупняка при открытии сайтов, ни торможения картинки, словом – все класс.
№9Андрей в 2013-12-19 12:43:51 написав(ла):
Могу отозваться только крайне оптимистично. Быстрая и несбойная работа, хорошие ребята в техподдержке. Так держать.
№8Антон в 2013-12-06 14:44:42 написав(ла):
Скорость меня устраивает. Служба тех поддержки компетентная, напрягает только долгое ожидание.
№7Дмитрий в 2013-11-07 19:44:16 написав(ла):
Стабильная скорость, работает без сбоев. Хорошая работа тех поддержки. Быстрое и грамотное решение проблем. Пользуюсь уже долго, всем доволен, никуда не уйду, имел место быть печальный опты с другими провайдерами....
№6Dima в 2013-10-21 15:27:32 написав(ла):
Хорошая компания)) Пользуюсь уже не первый год. Устраивает все, уже всех друзей подсадил))))
№5Серж в 2013-10-16 01:28:54 написав(ла):
Месяц назад подключился к Домашнему Телекому от Датагруп. Отзывы самые лучшие. Оказывается интернет может быть стабильным
№4Александр в 2011-11-22 20:47:53 написав(ла):
Нормальные там люди работают. У меня была проблема с модемом все поменяли без вопросов (а могли придраться, был момент). И тарифы у них нормальные. Еще бы эзернет в мой дом подтянули, было бы совсем супер. Домтелеком у них заманчивый, но слишком медленно по Виннице ползет.
№3IZVERG в 2011-11-22 12:32:55 написав(ла):
не встиг зателефонувати як відразу почали "хамить". і це називається клієнт завжди прав??(((
№2Саша в 2010-09-28 15:50:40 написав(ла):
Если вы желаете спустить деньги до нитки и остаться ни с чем вас там ждут :((((
№1Анна в 2009-09-07 14:19:50 написав(ла):
в этой компании работают самые ответственные люди - всегда компетентны в любом вопросе и всегда помнят, что КЛИЕНТ ПРАВ
Відгуки (33):
Додати відгукВідгуки (5):
Додати відгукВідгуки (1):
Додати відгукВідгуки (1):
Додати відгук