С самого начала , "мастер" Александра была настроена негативно, как только я села на стул . Швыряла мои вещи и дергала волосы . Вся краска была на моем лице . Вела себя по -хамски и отвратительно . После того , как я сказала , что мне больно , она ответила :" Ну , извините , у вас волосы жирные". В итоге , сделала ужасную покраску волос , в результате которой , волосы были в ужасном состоянии . В том , что покраска не удалась , обвинили меня , и в том , что я пью какие-то таблетки. Хотелось выяснить этот инцидент с администратором , в ходе которого , я выяснила , что для неё каждый молодой человек , в возрасте от 18 лет , считается для неё НЕ человеком . Хотелось бы предостеречь всех , от такого "мастера " -Эдвард руки ножницы.

Не знаю, чем Вы там все заняты, но для чего оставляете номера телефонов по которым нельзя дозвониться? Или Вам не Важны Ваши клиенты?

В салон обратилась для покраски волос, до этого я неудачно покрасилась и хотела, чтобы мне ее сняли и покрасили заново. Пригласили мастера Александру. Я так понимаю она в покраске в принципе понимает очень мало. Сказала, что смывать нельзя, единственный выход покраситься в более темный цвет. При этом какой цвет получится в итоге она так объяснить и не смогла.Так как не было выбора я согласилась, хотя мне не очень нравилось. Когда корни начали отрастать пошла снова туда их подкрасить, чтобы хотя бы были одного цвета. Меня опять направили к Александре, хотя я не просила. Она меня красила теми же красками, что и в прошлый раз, но цвет получился другой рыжеватый. В общем я в этом салоне и профессионализме персонала полностью разочарована. На первый взгляд салон солидный, а работает кто попало. Больше туда не хожу и другим не советую.

мне неправильно сделали процедуру,я обратилась с претензией к администратору,меня заверили,что в любое удобное время для меня процедуру переделают бесплатно. Девочки,меня развели,деньги не вернули,процедуру не сделали,нахамили,обозвали,не позволили связаться с директором,что лишний раз подтверждает,что клиент им не дорог,а как же закон,что клиент всегда прав? не советую никому идти туда,где нет качества,а есть тупой развод клиентов.Претензия не к мастерам, хозяевам...

Уважаемое руководство салона обратите пожалуйста внеманием на вашего, даже рука не поднимается написать професиионала, потому что профисионалом там даже не пахнет, по лазерной эпиляции и татуаже!!!! Эта девушка сделала татуаж бров и губ, уже через неделю у меня не чего не осталось от ее татуажа,зря выброшеные деньги,!!!Так еще когда я пришла спросить что это такоеона сделала виноватой мою кожу, представте!!! Девочки мой вам совет:НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН, НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ, НЕРВЫ!!!!!

Добрый день. Я очень надеюсь,что эти отзывы читает руководство салона "Роксолана". Не так давно я имела неосторожность попасть на педикюр к мастеру Марине,работой я осталась ужасно не довольна.Зарезала кожу на пальцах до крови!!! Видимо,инструмент был плохо обработан,под ногтем начался нарыв. Промучалась ужасно!!!

Мне очень нравится этот салон по соотношению цена-качество, очень приятная администратор и отличные мастера парикмахеры. Всем рекомендую.

Доброго дня. Не можу промовчати з приводу коментів щодо Юлі . Запам*ятайте - дохлу собаку ногами пинати ніхто не буде . Значить вона комусь переступила дорогу , тому пишуть дівчата таку дурню. Майте повагу до самих себе перш за все. Слідкуйте не тільки за руками , а й за словами і поведінкою. Майстер вона -хороший . Бажаю їй вдячних і адекватних клієнтів. З приводу косметики - це навпаки має бути гордістю і достоїнством салону, тому що це світовий і якіний бренд. Ніхто ніколи не примушував щось купувати чи пробувати чи замовляти, тому що компанія керується Золотими правилами щодо клієнтів і спілкування . Дякую .

Я посещаю салон " Роксолана" уже очень давно,и просто не могу поверить этим ужасным комментариям об мастере Юлие,она отличный профессионал!!! Такое впечатление,что она просто с кем то из коллектива поругалась и за это ее просто хотят выжить из салона таким способом!

После просмотра данных комментариев, и плохих отзывов в сторону мастера Юлии, я сегодня специально пошла к ней делать маникюр, ну знаете, как говориться «Кто не рискует, тот не пьет шампанского». Маникюр Она сделала просто отличный, все очень красиво, нежная робота, ничего лишнего не обрезала (как говориться в других комментариях). Я надеюсь, что другие посетители, как и я, просто не будут обращать внимание на эту глупою клевету. Также Она сделала мне очень красивее брови. Так что СПАСИБО этому салону и их сотрудникам, в особенности Юлии.

Сделала наращивание у мастера Юли и на следующий день пришлось потратить свои нервы и время. Заставила Юлю переделать все наново. А насчет того, что она не нравится мне как мастер, я так и сказала ей прямо в лицо. Свое мнение еще я высказала администратору. Советую идя в "Роксолану" выбирать другого мастера, так как эти случаи судя по отзывам не редкость.

Уважаемые клиенты, прочитала комментарии и стало обидно за тех, кто пострадал от мастера Юлии. Советую Вам у кого будут проблемы после посещения таких мастеров как Юля обращаться в следующие учреждения: защита прав потребителя, санэпидемстанция, правоохранительные органы. Как показывает практика такие специалисты работают нелегально и не имеют необходимых для этого документов согласно Закону Украины, а это 80% вашего залога успеха в судебном деле. У меня такой случай был, и за месяц и за месяц я сумела отстоять свои права.

Девочки зачем писать такие гадости, если Я у мастера Юли обслуживаюсь 5 лет, делаю наращивания и маникюр. Ни каких проблем не возникало. Очень довольна работой.

Девочки,обращаюсь к тем,кто пытается тут позлословить на Юлю.Выучите сначала грамматику русского языка и научитесь писать грамотно,а потом уже на маникюр ходите!Хожу к Юле уже более двух лет и всегда довольна.Не нравится - скажите мастеру в глаза и больше не ходите туда.А то такие умные все здесь писать:)А по поводу косметики,то не вижу в этом ничего плохого.Возможно кто-то кроме Ruby Rose больше ничего позволить себе не может в этой жизни...ваши проблемы:)Юлька,не обращай внимания...ты - молодец!

В отношении мастера Юли , у меня было тоже, что у Александры плюс загноение А еще она продвигает на рабочем месте продажу Mary Kay, этого не должно быть в хорошем заведении.

Никто репутацию ей не портит,но это правда мастер с Юли так себе,мне непонравилось как она работает,и рабочее место грязное.А вот Катя отличный мастер,так что советую всем.

Я с вами не согласна Юлия хороший мастер, это вы капризная. Зачем портить девушке репутацию.

Девочки ни в каком случае не идите на маникюр в Роксолану!!!! я пошла... там ужасная антисанитария, девочка Юля которая делала мне маникюр просто поиздевалась с моих ногтей:зарезала кутикулу до крови, спилила верхний слой ногтевой пластины, под корень срезала ногти, хотя я попросила чуточку снять длину, короче вместо маникюра в Роксолане я приобрела головную боль... Ногти придется лечить примерно около 3-х месяцев!!! Ужасный салон!!!!